Puede que tengas la sospecha de que algún intruso utiliza tu cuenta de Netflix pero no sabes cómo hacer para verificar si hay alguien más utilizándola, aparte de las personas a las que le diste acceso.

Por ello, en este artículo te explicaremos cómo saber esta información para evitar inconveniente futuro y tener el control de quién utiliza tu cuenta de Netflix.

Desde el móvil

Si deseas saber cuántos dispositivos se encuentran conectados a tu cuenta de Netflix en este momento, realiza estos pasos desde el móvil:

1. Ingresa a la App de Netflix.
   [appbox appstore id363590051][appbox googleplay com.netflix.mediaclient&hl=es_AR&gl=US]
2. Accede a tu perfil de usuario.
3. Presiona sobre tu foto de perfil, la misma se ubica en la esquina superior derecha.
4. Oprime la opción “Cuenta”.
5. Desliza hasta hallar el apartado “Configuración”, allí selecciona “Actividad de streaming reciente del dispositivo”.
6. Finalmente, podrás ver la ubicación desde donde se usó tu cuenta, el dispositivo, la dirección IP, la hora y fecha.

Desde la PC

También podrás saber quién está usando tu cuenta de Netflix desde el ordenador, con tan solo llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en tu perfil de Netflix.
2. Presiona sobre tu foto de perfil, la misma se ubica en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Se desplegarán diferentes opciones, escoge “Cuenta”.
4. Una vez allí, ve a “Configuración” y escoge “Actividad de streaming reciente del dispositivo”.
5. Así podrás detallar todas las ubicaciones recientes y los dispositivos que fueron utilizados, incluyendo las respectivas IP con su fecha y hora.

Limitar el acceso a la cuenta

Si has notado actividad inusual en tu cuenta, la mejor manera de protegerla es cambiando la clave de acceso. Para ello, haz lo siguiente:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Netflix. En este caso, se utilizó el ordenador.Nota: los pasos a seguir son los mismos desde el móvil o la PC.
2. Presiona sobre el icono de tu perfil, ubicado en la esquina superior derecha.
3. Ve a “Cuenta”.
4. Escoge “Cambiar contraseña”.
5. Deberás rellenar unos campos con la contraseña actual y con la nueva contraseña.

   Nota: es recomendable utilizar un administrador de contraseñas, para una mayor seguridad en la combinación de tu clave.

6. Una vez listo, presiona “Guardar”.Nota: recuerda que, al modificar la contraseña, las sesiones abiertas se cerrarán. Por ende, ningún equipo tendrá acceso hasta introducir la nueva contraseña. 
7. De esa manera, tu cuenta se mantendrá protegida ante el posible acceso de cualquier intruso.

Nota: también dispones de otras acciones para mantener tu cuenta segura, las cuales ofrece la plataforma a través del siguiente enlace.

En caso que no desees cambiar la contraseña de tu cuenta, puedes proceder a cerrar sesión en todos los dispositivos. De esa forma, la persona que no conoce la contraseña, pero si cuenta con un acceso abierto, ya sea en su móvil o PC, la perderá. Para realizar tales pasos, sigue la ruta: “Cuenta > Configuración > Cerrar sesión en todos los dispositivos > Confirma la acción” y listo.

Realizando ambos procedimientos, ya sea desde el móvil o PC, tu cuenta permanecerá segura de intrusos que intenten acceder a esta.

Como plataforma de streaming y entretenimiento virtual, Netflix es una de las más importantes y reconocidas en todo el mundo. Una de las funciones más queridas por sus usuarios es el de poder guardar las películas y series de Netflix en sus dispositivos, ya que de esta manera será posible verlas y reproducirlas en cualquier momento y sin necesidad de tener acceso a internet. Sin embargo, al momento de querer mover estos archivos a otras unidades, o en caso de necesitar eliminar alguna para hacer espacio de almacenamiento, muchas veces no sabemos dónde se guardan las descargas de Netflix.

Por esta razón, en este post vamos a explicar los pasos a seguir para poder encontrar las películas y series descargadas de Netflix para Windows 10 y teléfonos móviles. Este procedimiento es bastante sencillo y ayudará a tener un control más eficiente de tu memoria, ya que Netflix no establece una ruta fija y fácil de conseguir para el contenido que descargas de su plataforma. ¡Acompáñanos si quieres saber más!

Ubicar las descargas de Netflix

No importa si utilizas la app de Netflix para Android o la versión de escritorio para Windows 10, cuando descargas una película de esta plataforma para tenerla en tu equipo, esta se almacena de forma “poco práctica” en tu dispositivo. Por esta razón, ubicar el contenido que has descargado desde Netflix puede ser una tarea tediosa. Sin embargo, acá te explicamos cómo encontrar estos archivos desde ambas plataformas:

En Windows 10

En caso de que seas usuario de PC con Windows 10, debes saber que todo el contenido que descargas de Netflix no se almacena con el nombre propio de las series o películas que corresponden, sino que sus nombres son una secuencia de números que solo es reconocida por Netflix. Por esta razón, ubicar estos archivos puede que no resulte tan fácil como pensaríamos.

No obstante, para ubicar estos archivos y desplazarlos a una unidad de almacenamiento externas o simplemente cambiar su ubicación dentro de nuestra PC, lo que se debe hacer es:

1. Dirígete al Explorador de archivos de Windows 10 e ingresa en él.
2. Entre las opciones principales selecciona "Vistas".
3. Luego ubica el menú de "Opciones", seleccionalo y luego haz clic sobre "Cambiar opciones de carpeta y búsqueda".
   
4. Una vez allí, ingresa al apartado de "Vistas", luego ubica las opciones de "Archivos y carpetas ocultas".
5. Marca la casilla "Mostrar archivos, carpetas y dispositivos ocultos". Por último, confirma el cambio haciendo clic en "Aceptar".
   
6. Hecho esto, dirígete a la siguiente ruta para conseguir el contenido descargado de Netflix:
   C:\Users\NOMBRE\AppData\Local\Packages\4DF9E0F8.Netflix_mcm4njqhnhss8\LocalState\offlineInfo\downloads

• • En [NOMBRE] deberás colocar el nombre real de tu usuario de PC.
    

Una vez llegues allí, encontrarás una lista de archivos numerados. Estos corresponden a todas tus series y películas, por lo que podrás respaldarlas o llevarlas hasta otra unidad para ahorrar espacio de almacenamiento. No obstante, es importante que no cambies el nombre de estos archivos, ya que si lo haces, la aplicación de Netflix (única que puede reproducir el formato de estos archivos), no los reconocerá.

Desde Android

Cuando descargas contenido de Netflix en tu teléfono móvil, este contenido se almacena automáticamente en la memoria interna de tu dispositivo, por lo que no estaremos aprovechando nuestra memoria SD para este fin.

Por esta razón, puede ser inteligente poder encontrar los archivos descargados desde esta plataforma y llevarlos hasta nuestra memoria externa con el fin de ahorrar espacio y no afectar el rendimiento de nuestro celular. Para hacerlo, esto es lo que debes hacer:

1. Desde el administrador de archivos de tu teléfono, dirígete a Opciones y activa opción para ver carpetas ocultas.
2. Seguidamente, dirígete a Almacenamiento de dispositivos > Android > datos > com.netflix.mediaclient > archivos > Descarga > .of.
3. En esta carpeta encontrarás todos los archivos correspondientes a tus descargas de Netfilix.
4. Para mover estos archivos a tu Micro SD, simplemente púlsalos, selecciona Cortar y pégalos en la ruta de tu interés.

Al igual que como ocurre en PC, recuerda no cambiar los nombres de los archivos .of, ya que si lo haces, Netflix no reconocerá tus series y películas descargadas.

Descargas de Netflix en iPhone/iPad

Accediendo a las descargas en dispositivos iOS

En dispositivos iOS, las descargas de Netflix son más restrictivas. No puedes acceder a los archivos de descarga a través de la aplicación Archivos:

1. Inicia la Aplicación de Netflix: Una vez descargadas tus películas o series, abre la aplicación.
2. Ve a la sección de Descargas: Allí encontrarás una lista completa de todas tus descargas, pero no podrás ver su ubicación real en el sistema de archivos del dispositivo.

Limitaciones de acceso a archivos en iOS

iOS mantiene estrictas restricciones sobre el acceso a los archivos de aplicación por razones de seguridad. Esto significa que no hay forma de acceder directamente a los archivos de descarga de Netflix fuera de la aplicación.

¿Por qué no puedo encontrar mis descargas de Netflix?

La frustración de no poder localizar las descargas de Netflix es algo que muchos usuarios experimentan. Esto puede deberse a varias razones:

• Ubicación Oculta: A menudo, las descargas no se guardan en ubicaciones convencionales accesibles por el navegador de archivos, sino en carpetas específicas del sistema que están ocultas para el usuario promedio.
• Formato de Archivo: Las descargas de Netflix utilizan un formato de archivo protegido y cifrado, lo que impide que se reproduzcan directamente como archivos de video convencionales. Por lo tanto, aunque encuentres los archivos, no podrás abrirlos con reproductores de video estándar.
• Configuraciones de Aplicaciones: Dependiendo del dispositivo y la versión de la aplicación, la ubicación de las descargas puede variar. Es fundamental que los usuarios sigan las directrices específicas según su sistema operativo.

Soluciones a problemas comunes

Los problemas con las descargas de Netflix pueden surgir de diversas maneras. Aquí se exponen las situaciones más comunes y sus soluciones.

Errores al reproducir descargas

Si encuentras un mensaje de error al intentar reproducir tus descargas, asegúrate de que:

• Tu aplicación de Netflix esté actualizada.
• Tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento disponible.
• Tu conexión a Internet esté activa (en caso de que intentes descargar más contenido).

Problemas con el almacenamiento

Si te enfrentas a problemas relacionados con el almacenamiento, considera:

• Eliminar descargas innecesarias: Puedes hacerlo directamente desde la sección de Descargas de la aplicación de Netflix.
• Mover tus descargas a una tarjeta SD: Si tu dispositivo lo permite, esto puede ayudar a liberar espacio en el almacenamiento interno.

Conocer la ubicación de las descargas de Netflix y cómo gestionar el almacenamiento es fundamental para disfrutar de una experiencia satisfactoria en esta popular plataforma de streaming. Si bien las restricciones de DRM pueden parecer un inconveniente, existen soluciones que permiten acceder a tus descargas de forma más flexible.

Recuerda seguir las pautas de administración de archivos y, más importante aún, disfrutar del contenido que tanto te gusta en cualquier lugar y en cualquier momento . ¡Explora, descarga y disfruta sin límites!

La forma en la cual se mira televisión ha cambiado mucho en los últimos años o en la última década. Puesto que las personas prefieren optar por plataformas de streaming para poder disfrutar del mejor contenido posible, el cual no siempre es gratis.

Las series, películas, programas y documentales ahora los podemos mirar hasta en la pantalla de nuestro smartphone. Siempre y cuando tengamos acceso a internet, porque en la actualidad las actividades requieren de internet. Otra de las características esenciales de los servicios de streaming es que no tienen publicidad de ningún tipo, porque estás siguen el modelo de suscripción.

Netflix ha sido una de las grandes impulsoras del servicio de streaming, es la más popular en la actualidad. Cuenta con miles y miles de contenidos, los cuales pueden mirarse desde un smartphone, tablet, computadora, consola o una Smart TV.

Crear una cuenta de Netflix en la PC

La creación de una cuenta es sumamente sencilla cuando este procedimiento se realiza desde un ordenador. Para esto solamente se va a necesitar tener un correo electrónico, número de teléfono y tener los datos de tu tarjeta de crédito o débito.

1. Ingresa a la página oficial https://www.netflix.com/. En esta sección ingresa tu correo electrónico y dale clic a "Comenzar".
   
2. Para proseguir con los pasos, tras cada sección deberás hacer clic en "siguiente".
   
3. Introduce nuevamente tu correo electrónico y añade una contraseña. Recuerda que esta debe ser segura y fácil de recordar para ti.
   
4. Ahora escoge el plan que quieras, la más conveniente para ti de entre las opciones que ofrece Netflix, luego pulsa en "Siguiente".
   
5. Posterior a eso, debes confirmar tu método de pago. De acuerdo a las opciones que están disponibles en tu país, escoge la de tu preferencia.
   
6. Por último, completa los datos de tu método de pago. En este caso, el de una tarjeta de crédito, asegúrate de que los datos sean correctos y para finalizar haz clic en "Iniciar membresía". Tienes la opción de cambiar el plan antes de acabar con el último paso.
   ¡A disfrutar de Netflix!

Cómo crear cuenta de Netflix desde Android o iOS

El proceso para crear una cuenta en Netflix desde un dispositivo móvil puede seguir las mismas pautas que se dieron para PC. Solo que sería usando el navegador móvil. Como sabes, existe una app oficial desde la cual se puede crear una cuenta en Netflix.

Este procedimiento es aplicable para dispositivos que vienen con el sistema operativo Android, así como también a los que tienen iOS. No es nada para asustarse, todo resulta bastante sencillo hasta este punto.

1. Descargar la aplicación oficial: Lo primero que debes hacer es descargar la app oficial. Para dispositivos Android será desde Google Play y para dispositivos iOS desde la Appstore.
   [appbox googleplay com.netflix.mediaclient] [appbox appstore id363590051]
2. Una vez en la aplicación, pulsa sobre "Comenzar ya".
3. Luego tendrás que Configurar tu cuenta, pulsa "Continuar" para empezar este proceso. Ingresa tu correo electrónico y añade una contraseña, luego pulsa "Continuar".
4. Luego deberás seleccionar un plan, para visualizar las opciones, selecciona "Ver los planes".
5. Elige uno de ellos, Básico, Estándar o Premium. Van desde los 8 hasta los 15 dólares aproximadamente. Una vez hallas decidido por uno, desplaza la pantalla hasta abajo y pulsa "Continuar".
6. Ahora selecciona tu forma de pago. Las opciones que verás a continuación serán las disponibles en tu país, escoge la de tu preferencia.
7. Para finalizar deberás completar el formulario acorde al método de pago escogido, en caso de ser una tarjeta de crédito deberás completar con los siguientes datos:
   • Nombre y apellido del titular.
   • Número de tarjeta.
   • Fecha de vencimiento de la tarjeta.
   • Código de seguridad CVV.
8. Por último pulsa "Iniciar membresía". ¡Ya lo tendrás, a disfrutar!

He de mencionar que después de este proceso, lo único que se debe hacer es pulsar sobre el botón de Iniciar sesión y así es posible acceder a las mejores series, películas, documentales, programas de TV, anime y mucho contenido reciente y de todos los tiempos.

Si tienes una cuenta en Netflix, es necesario acceder a ella para empezar a aprovechar sus beneficios. Sin embargo, muchas veces se pueden dar dificultades a la hora de iniciar sesión en Netflix, ya sea por no encontrar la opción, no tener la aplicación descargada o simplemente por presentarse algunos problemas en la cuenta. Por otra parte, la sección "Mi cuenta" a veces podría resultar difícil de encontrar.

Netflix es un servicio cuyo principal segmento es el de películas y series en streaming, se encuentra presente en una multitud de plataformas desde las cuales podrás acceder a tu cuenta a través del sitio oficial (https://www.netflix.com/login/). No caben dudas de que la mayor parte de los usuarios inician sesión desde la aplicación móvil (disponible para Android o iOS) o desde la plataforma web accesible desde el navegador, mientras que otros usuarios utilizan su smart TV o alguna consola de videojuegos para iniciar sesión.

Aquí en MundoCuentas te ayudaremos a acceder a tu cuenta y a solucionar problemas de inicio de sesión más frecuentes.

Iniciar sesión en Netflix desde la PC

Acceder a Netflix desde el ordenador es muy sencillo, ya que solo necesitas un navegador actualizado como Google Chrome o Microsoft Edge y posteriormente acceder al sitio web oficial. Luego tan solo necesitas una buena conexión a internet para disfrutar de tu película o serie favorita sin interrupciones. A continuación mencionaremos los pasos para iniciar sesión:

1. Accede a https://www.netflix.com/login desde tu navegador.
2. Introduce tu e-mail y tu contraseña en el formulario que aparece. En lugar de tu correo electrónico también puedes introducir tu número de teléfono vinculado a tu cuenta.
3. Oprime el botón "Iniciar sesión".

   

4. Selecciona el perfil de Netflix desde el cual quieres acceder a la cuenta.
5. ¡Disfruta de tu serie o película favorita!

Una vez dentro solo queda seleccionar algún título disponible en la plataforma y empezar a disfrutar del contenido en cuestión.

Iniciar sesión en Netflix desde Android o iOS

Si quieres disfrutar de Netflix desde tu dispositivo móvil con sistema operativo Android o iOS, ya sea tablet o smartphone, primeramente deberás descargar la aplicación, ya que Netflix no se encuentra disponible para navegadores móviles. A continuación, los pasos para iniciar sesión en Netflix desde la aplicación.

1. Descarga la aplicación oficial.
   1. Android:
      [appbox googleplay com.netflix.mediaclient]
   2. iOS:
      [appbox appstore id363590051]
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña en la pantalla de inicio de sesión.
3. Presiona el botón rojo "Iniciar sesión".
   
4. Elige uno de los perfiles registrados en la cuenta.

Una vez seguidos estos pasos ya podrás disfrutar de las mejores series y películas disponibles en Netflix desde la comodidad de tu dispositivo móvil.

¡No puedo iniciar sesión en Netflix!

A la hora de iniciar sesión pueden darse algunos problemas que te impedirán hacerlo. Sin lugar a dudas el más frecuente es el problema de pérdida de contraseña, ¡pero no te preocupes! La mayoría de los problemas de inicio de sesión son solucionables.

• NO RECUERDO MI CONTRASEÑA
  Si al intentar iniciar sesión recibes un aviso de que tu contraseña es incorrecta, quizás necesites recuperar tu cuenta. Para ello, accede a nuestra guía de cómo recuperar una cuenta de Netflix o bien, accede directamente a la sección de ayuda para inicio de sesión desde https://www.netflix.com/loginhelp.
• NO RECUERDO MI CORREO
  Puedes introducir el número telefónico registrado en tu cuenta en lugar de la dirección de correo electrónico. Si tampoco recuerdas esta información, el asistente de inicio de sesión de Netflix será de ayuda para recuperar el acceso a tu cuenta.
• HAN HACKEADO MI CUENTA
  Si crees que alguien más ha cambiado la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta, podrás contactarte con el soporte de Netflix accediendo a https://help.netflix.com/es-ES y luego presionando el botón "Chat en directo". Un agente del soporte técnico te atenderá rápidamente y en español.
• MI SUSCRIPCIÓN HA TERMINADO
  Si al iniciar sesión te aparece el aviso de "Renueva tu suscripción" en lugar de la selección de perfiles, quizás hubo algún error con el pago de tu suscripción y deberás actualizar la información de pago. Puedes hacerlo desde https://www.netflix.com/YourAccount y seguidamente modificar las opciones en "Membresía y facturación".

Esos son solo algunos de los problemas que pueden aparecer a la hora de iniciar sesión en Netflix. Si te topas con algún otro problema puedes comunicarte con el soporte técnico de Netflix (gratuito y en español) a través de una llamada o el chat en directo, accediendo al link https://help.netflix.com/es-ES y presionando el botón "Chat en directo" o "Llámanos".

Dominios regionales de Netflix

La compañía Netflix se ha empeñado adquirir un dominio (extensión de una dirección o página web) por cada país en el que se encuentra. Algunos de los países que cuentan con un dominio de Netflix propio son:

• España: Desde este país puedes acceder a la dirección www.netflix.es
• Perú: En el caso de Perú, puedes entrar al servicio desde www.netflix.com.pe y www.netflix.pe
• Argentina: En el caso de Argentina, los usuarios pueden acceder desde www.netflix.com.ar
• México: En este país puedes acceder al servicio desde el dominio www.netflix.mx así como también desde www.netflix.com.mx, ya que México cuenta con ambas extensiones de dominio.
• Colombia: Puedes acceder desde www.netflix.com.co o www.netflix.co
• Venezuela: El dominio oficial de Netflix en Venezuela es el siguiente: www.netflix.com.ve

Son solo algunos de los países en los que se encuentra Netflix, los mismos concentran la mayor parte de usuarios en América Latina y España. Ten en cuenta que aunque accedas al Netflix regional (por ejemplo, .com.ar), el inicio de sesión se hará desde netflix.com/ar/. Según este artículo de la Wikipedia, Netflix se encuentra en prácticamente cualquier país del mundo, a excepción de unos pocos que no pueden hacer negocios con los Estados Unidos.

Recomendaciones para iniciar sesión

Como en todo servicio, es necesario que sigas algunas recomendaciones para que el inicio de sesión en tu cuenta de Netflix sea seguro y no sufras un robo de cuenta en el futuro. A continuación te damos algunos consejos útiles para mantener tu cuenta protegida.

• Cambia tu contraseña regularmente: es necesario mantener actualizada tu contraseña para mayor seguridad. Puedes seguir nuestra guía de cómo cambiar la contraseña de Netflix.
• Si no es tu dispositivo, cierra tu sesión luego de utilizar el servicio: muchos usuarios cometen el error de iniciar sesión en dispositivos desconocidos y no cerrar la sesión al terminar, por lo que sus cuentas son utilizadas por terceros. Si es tu caso, puedes cerrar las sesiones activas desde el apartado "Mi cuenta".
• Desmarca "Recuérdame" al iniciar sesión: la función "Recuérdame" de la pantalla de inicio de sesión para el ordenador sirve para guardar la contraseña una vez iniciada la sesión. ¡Desmárcala si no es tu ordenador!
• Instala algún antivirus o antimalware: existen programas maliciosos que registran todo lo introducido en el teclado, es por ello que siempre es recomendable tener instalado algún antivirus o antimalware para estar siempre protegidos.
• No compartas tu contraseña con desconocidos: si compartes tu contraseña con gente que no conoces, estos pueden cambiarla y quedarse con el control de tu cuenta, incluso manteniendo la información de pago.
• Mantén actualizado tu método de pago: para evitar el aviso de que la suscripción ha expirado, mantén siempre actualizada tu información de pago.

Siguiendo estas recomendaciones podrás acceder a tu cuenta sin inconvenientes cuando quieras.

Preguntas relacionadas

¿Cómo ingresar a mi Cuenta de Netflix en TV?

Abre la aplicación de Netflix en la pantalla de inicio. Si el Smart TV no la tiene, solo descárgala desde la tienda de aplicaciones. Ve a “Iniciar sesión” e introduce el nombre de usuario y la contraseña. Pulsa el botón “Iniciar sesión” para disfrutar de la programación de Netflix.

¿Cómo iniciar sesión en otra Cuenta de Netflix?

Primero, entra al perfil que aparece en la parte superior de la esquina derecha y selecciona la alternativa “Cerrar sesión en Netflix”. Luego, dirígete a “Abrir sesión” para que ingreses el nombre de usuario y la clave de acceso de la otra cuenta  Netflix. Pulsa “Iniciar sesión” y listo.

¿Cómo abrir una Cuenta de Netflix en mi celular?

Desde el navegador móvil puedes acceder a la página de Netflix. En la esquina superior derecha está el botón “Iniciar sesión”. Igualmente, puedes descargar la aplicación para Android o para iOS desde donde también puedes abrir una cuenta Netflix en tu celular.

De seguro te encuentras en la situación de querer ver tus películas y series favoritas y has buscado una plataforma ideal para poder llevar a cabo dicho cometido. Entre las más recomendadas se encuentra Netflix. Por ese motivo, en este texto aprenderás a cómo contratar el servicio de dicha plataforma de streaming en una mega guía completa paso a paso para que puedas hacerlo.

Como bien es sabido, en Netflix contarás con un amplio catálogo de series, películas, documentales y mucho más material por el pago de una suscripción mensual. Debes de saber que, para contratar el servicio, cuentas con distintos métodos de pagos, los cuales serán mencionados a lo largo del post. Continúa leyendo hasta el final para conocer cómo contratar o suscribirte a la plataforma de Netflix.

Procedimiento a seguir

Para contratar el servicio de Netflix, tienes que llevar a cabo ciertos pasos que, para mayor comodidad, podemos dividirlo en cuatro grandes pasos, los cuales se detallarán a continuación:

1. Accede desde tu navegador a https://www.netflix.com/
2. Completa el espacio en blanco con tu dirección de correo y haz clic en "Continuar".
   
3. Luego de ello, te aparecerá una ventana de bienvenida con unos pasos a seguir, presiona "Continuar". Seguidamente, deberás de volver a completar tu dirección de correo y crear una contraseña.

   

4. Luego de ello, deberás de seleccionar el tipo de plan que deseas contratar y presiona "Continuar".
5. Por último, tienes que seleccionar un método de pago.
   

Hecho esto, recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección que has indicado previamente. Luego de ello, ya puedes iniciar sesión en tu cuenta y empezar a disfrutar de los servicios de Netflix.

Desde el móvil

Como sabes, Netflix se puede usar también desde el móvil, siendo este el medio más frecuente por la comodidad de llevarlo a todos lados. La suscripción a Netflix desde el móvil es igual de sencilla que a través de un ordenador. Por este motivo, los pasos a seguir son exactamente iguales a los explicados en el procedimiento anterior. La única diferencia es que primero deberás descargar la aplicación a tu móvil desde la tienda.

Para descargar Netlfix a tu teléfono celular y poder contratar los servicios de la plataforma de streaming, puede utilizar los siguientes botones:

Netflix para Android

Netflix para iOS

Cuáles son los planes de Netflix

Netflix tiene tres opciones de planes de suscripción que se adecúan perfectamente a tus necesidades. Ya sea que vivas solo y requieras la membresía exclusivamente para ti o busques compartirla con amigos y familiares, además de la calidad en la que puedes visualizar el contenido (HD, Ultra HD, etc.).

Las características de cada plan, son:

Formas de pago

Netflix ofrece más de una forma de pago para adecuarse a las políticas y medios que existen en cada país.

Tarjetas de crédito y débito

Netflix acepta como medio de pago a las tarjetas internacionales más conocidas como son Visa, MasterCard, American Express y Diners. Para que se puedan usar estas tarjetas, deben tener habilitadas la transacción de comercio electrónico, es decir, que sean útiles para pagar servicios y realizar compras a través de Internet.

Tarjetas prepagas

Las tarjetas prepagas que pertenezcan a Visa, MasterCard o American Express están habilitadas para pagar el servicio de Netflix. Para emplearla deberás introducir la información de la tarjeta en la página de pago. Cuando el Banco que emitió la tarjeta apruebe la solicitud de autorización de Netflix, quedará aceptada la tarjeta prepaga.

iTunes

ITunes como medio de pago está habilitado solo para los miembros antiguos que solían usar esta forma para pagar la membresía de la compañía. En la actualidad, los miembros nuevos no tienen acceso a esta opción.

Socios de facturación

En cada país, Netflix cuenta con socios de facturación que generalmente son las compañías que prestan el servicio de telefonía e Internet, para constatar cuáles son esos socios en tu país, deberás ingresar al siguiente link https://help.netflix.com/es/node/41049/es

En el recuadro que sigue a la frase ‘Se está visualizando información de’, tienes la opción de elegir el país donde usarás Netflix. Luego haz clic sobre la opción: ‘How can I pay for Netflix?’ y ve al final para ver la sección ‘Partner Billing’ y verifica cuáles son lo socios de facturación de Netflix en tu país.

Es posible contratar Netflix sin tarjeta de crédito

Claro que sí, para ello debes adquirir una tarjeta de regalo de Netflix dependiendo del país donde te encuentres porque no en todos está habilitada esta opción.

Para saber si puedes pagar Netflix por medio de una tarjeta de regalo, haz clic en el siguiente link https://help.netflix.com/es/node/32950

En la casilla de opciones, selecciona el país donde te encuentras. Si la opción está habilitada, en la página encontrarás la siguiente información:

• Dónde comprar una tarjeta de regalo de Netflix.
• Cómo canjear tu tarjeta de regalo.
• ¿Por qué no puedo canjear mi tarjeta de regalo?
• ¿Puedo usar más de una tarjeta de regalo para mi cuenta?

En qué países se encuentra disponible Netflix

Netflix está disponible en más de 190 países, en su página web oficial (https://help.netflix.com/es/node/14164) informa que no está disponible en China, Crimea, Corea del Norte y Siria debido a las restricciones de funcionamiento que se aplican a las empresas de origen estadounidense. Si ingresas al link adjunto de más arriba, puedes observar en que países está disponible.

Oportunidades regionales para contratar Netflix

Netflix ofrece un servicio estandarizado a nivel mundial, que ha convertido a esta plataforma en la predilecta de millones de usuarios en todo el mundo. Además, de acuerdo al país donde se ofrece el servicio existen algunas variaciones, así como promociones y opciones de pago.

Contratar Netflix en España

En España se dio acceso al servicio desde el 2015 y las empresas asociadas ofrecen grandes descuentos y paquetes promocionales para motivar la suscripción de los españoles. Los pasos para contratar el servicio son los mismos que hemos descrito en la sección "Procedimiento a seguir", en este artículo.

En España, Netflix aún ofrece 1 mes de prueba gratis antes de iniciar el ciclo de facturación. El costo por cada plan es:

• Básico : 7,99 euros
• Estándar : 11,99 euros
• Premium : 15.99 euros

Contratar Netflix en Argentina

Pese a la popularidad de Netflix en Argentina, las compañías operadoras que prestan el servicio de internet aún no han sacado al mercado promociones para incentivar la suscripción o grandes descuentos para mantenerla.

En Argentina también se mantiene la promoción de Netflix para contratar el servicio por 30 días de prueba gratis. El costo de cada plan es:

• Básico : $ 279
• Estándar : $ 459
• Premium : $ 669

Contratar Netflix en Chile

En Chile, Netflix tiene sus planes a precios competitivos y operadoras como Entel, Movistar y WOM son socias de facturación para motivar la suscripción de más y más chilenos.

Netflix canceló la promoción de prueba gratis por 30 días en Chile. Al momento de contratar el servicio, se procederá a la facturación desde el primer día. El precio de cada plan es:

• Básico : $ 5.940
• Estándar : $ 8.320
• Premium : $ 10.700

Contratar Netflix en México

Los mexicanos no fueron inmunes a la fiebre mundial de Netflix. Su éxito es tan grande que las cinco operadoras más importantes en México son socias de facturación de Netflix para contratar el servicio con paquetes promocionales.

Directamente, Netflix también canceló el mes de prueba gratis en México. Luego de habilitar tu suscripción, se cobrará el servicio cada mes. El precio de cada plan es:

• Básico : $ 139
• Estándar : $ 196
• Premium : $ 266

Modificar suscripción de Netflix

La primera vez que contrataste Netflix elegiste un plan que se acomodaba a tus necesidades de esa época. En la actualidad, cabe la posibilidad que quieras pagar menos por un factor económico o te hayas asociado con amigos y familiares para contratar un plan de mayor valor.

Cambiar tu suscripción en Netflix es incluso más sencillo que habilitarla. Solo tienes que realizar los siguientes pasos.

• Haz clic sobre ‘Mi cuenta’, en la página principal de Netflix.
• Haz clic sobre la opción ‘Información del plan’.
• A continuación, selecciona la opción ‘Cambiar de plan’.
• La página te muestra los tres planes que ofrece Netflix junto a sus características.
• Selecciona un plan haciendo clic sobre su nombre en el recuadro rojo.
• Haz clic sobre la opción ‘Actualizar’.
• En la siguiente pantalla, debes confirmar el cambio haciendo clic sobre el botón ‘Confirmar’.

Con ello tu suscripción habrá sido modificada, tendrás acceso a los servicios del plan que hayas elegido y podrás ver los cambios en el siguiente ciclo de facturación.

En la actualidad Netflix es la plataforma líder en contenido en streaming en todo el mundo. Dispone de una popularidad que no ha podido igualar ninguna otra plataforma. Aunque, no podemos negar que está teniendo bastante competencia. Usar Netflix da acceso a millones de películas, series y documentales. Podrás encontrar algunas muy populares como The Walking Dead, Super Campeones, Dark, Black Mirror, entre otras. Sin duda, la plataforma ofrece miles de horas de entretenimiento.

Dentro de las opciones de la configuración de Netflix puedes cambiar la contraseña en dado caso de que quieras volverla más segura o que sospeches de que alguien más la haya usado: cambiar la contraseña es la mejor opción. Como cambiar la contraseña en Netflix es uno de los tutoriales que más se buscan en internet. Has llegado al lugar correcto. Puesto que con los pasos que te indicaré a continuación, vas a poder recuperar tu cuenta o hacer la contraseña más segura.

Cómo cambiar la contraseña desde el navegador

El primer método para cambiar la contraseña de Netflix es a través del ordenador, accediendo a la página oficial de Netflix desde el ordenador. Este método también puedes realizarlo desde el navegador de tu móvil, ya que la página de Netflix también es compatible con móviles. Sigue estos pasos para cambiar tu clave:

1. Accede a https://www.netflix.com/password, la página de Netflix desde la cual será posible cambiar la contraseña
2. Inicia sesión en tu cuenta si aún no lo has hecho.
3. Se mostrará un formulario con tres campos. En el primer campo deberás escribir la contraseña actual. Seguido de esto se deberá de escribir una nueva contraseña y confirmarla en el mismo momento. Elige una buena combinación entre números, letras y símbolos.
   
   
4. Oprime el botón "Guardar" para guardar el cambio de contraseña.

Método alternativo

Otra forma de cambiar tu contraseña, aunque es un método más largo.

1. Accede a Netflix: Accede a https://www.netflix.com/, solo debes copiarla en la barra de direcciones de tu navegador y pulsar Enter. Te llevará a la página de inicio de Netflix en tu país. En este formulario lo que solicita es escribir tu correo electrónico o número de teléfono con el cual has creado tu cuenta anteriormente.  Debes escribir tu contraseña actual y posteriormente, solamente debes pulsar el botón "Iniciar sesión" o "Sign In".
2. Elige tu perfil: Una vez que ya has pasado los pasos anteriores, cuando inicias sesión es necesario elegir un perfil. No importa cual elijas, lo que harás es cambiar la contraseña, por lo que esto no importa tanto en este momento.
   
   
3. Ir hasta la sección de Cuenta: El siguiente paso para cambiar la contraseña en Netflix es ir hasta la parte superior de la página del lado derecho y pulsar sobre la flecha que esta a un lado de la imagen del perfil. Se va a desplegar un menú en el cual se deberá hacer clic sobre la opción que dice Cuenta. Esto cargará una nueva pantalla donde se verán todas las opciones disponibles.
   
4. Entras a cambiar la contraseña: Una vez que se ha hecho todo lo anterior, el paso que sigue es hacer clic sobre Cambiar contraseña que es una de las primeras opciones que se pueden ver en la página de Cuenta de Netflix. Te llevará a una nueva página.
   
5. Cambiar la contraseña: Finalmente, en el formulario que se muestra en la siguiente página estarán solamente tres campos. En el primero se deberá de escribir la contraseña actual. Seguido de esto se deberá de escribir una nueva contraseña y confirmarla en el mismo momento. Procura elegir una muy buena combinación entre números, letras y signos.

Posterior a esto, solamente llegará un correo electrónico para confirmar el cambio de contraseña. No se tiene que hacer nada más. Esto es ideal si alguien más usa tu cuenta y ya no es tu voluntad compartir tu cuenta.

Cambiar la contraseña desde la aplicación

Cabe mencionar que este procedimiento es posible llevarlo a cabo en el navegador de tu smartphone o tablet accediendo a https://www.netflix.com/password. Aunque, para ser sinceros es un poco más sencillo si lo haces desde la aplicación para dispositivos móviles, que seguro si debes tener instalada en tu smartphone. De lo contrario te indicaré como hacerlo.

1. Accede a la aplicación de Netflix: En primer lugar, debes entrar a la aplicación; si aún no la tienes instalada, puedes instalarla desde las diferentes tiendas de aplicaciones.
   • Google Play: el procedimiento es similar a cualquier otra app que hayas descargado. Tendrás que ir a Google Play o directamente en este enlace. Deberás pulsar el botón de Instalar, aceptas los permisos para poder descargar la app y solo esperas unos segundos. Te recomiendo hacerlo directamente en tu dispositivo móvil.
   • App Store: la opción para iPod, iPad o iPod es usar la tienda oficial, se debe acceder a la ficha de la aplicación a través de este enlace. Una vez ahí, solo se debe descargar usando la huella dactilar o la contraseña, según lo requiera el caso.
2. Iniciar sesión en Netflix: cuando se tiene la aplicación ya instalada, lo que prosigue es que se debe iniciar sesión en la aplicación. Se deberá escribir el correo y contraseña actual. Posteriormente, se tiene que elegir un perfil no es del todo importante cual elijas, no afecta en nada a ellos.
3. Cambiar la contraseña en Netflix: Debes ir hasta la parte inferior de la pantalla de la aplicación. Verás un par de iconos, debes pulsar sobre el que dice Más y que tiene tres líneas verticales. Cuando lo haces, se despliega un menú con varias opciones, se debe pulsar sobre Cuenta.
4. Se abrirá todas las opciones de Cuenta en el navegador de tu dispositivo móvil, no tendrás que volver a iniciar sesión. Solo debes pulsar sobre la opción que dice Cambiar contraseña, te llevará a un nuevo formulario donde solo debes escribir la contraseña actual, tu nueva contraseña y confirmarla.

Como he dicho, se trata de un proceso bastante sencillo de realizar, pero que puedes hacer desde la comodidad de tu smartphone. De eso no tengas duda alguna.

Cambiar la contraseña de Netflix sin tener la clave actual

¿No sabes tu contraseña actual? Eso no es un problema, ya que Netflix ofrece un asistente de inicio de sesión con el cual podrás recuperar el acceso a tu cuenta. Solo debes acceder a https://www.netflix.com/py/loginhelp y seguir los pasos para cambiar tu clave sin necesidad de conocer la clave actual.

Para pasos detallados sobre cómo recuperar tu cuenta accede a nuestro artículo: Recuperar cuenta de Netflix.

Si crees que alguien ha entrado a tu cuenta Netflix sin tu permiso, entonces este post es para ti. Te enseñaremos cómo cerrar la sesión de Netflix en todos los dispositivos asociados.

Ver las secciones activas

Netflix permite conocer cuáles son los dispositivos que están asociados a tu cuenta e incluso podrás ver su actividad reciente; para verlo debes hacer lo siguiente:

1. Primero, Accede a Netflix con tu email o número de teléfono y tu contraseña.
2. Segundo, dirígete a la sección “Configuración” o “Mi perfil”.
3. Por último, elige entre las dos opciones que te proporciona la plataforma Netflix:
   1. “Actividad de streaming reciente del dispositivo”: con esta opción podrás ver dispositivos conectados a Netflix, incluyendo la fecha y hora de streaming de contenido.También te proporciona información sobre su dirección IP desde donde se realizó el streaming. Por supuesto la ubicación es aproximada, pues se determina en función al lugar de registro de dicha IP.

1. 1. “Actividad de visualización”: en este caso, se mostrará una lista del contenido visto por los perfiles que están asociados a la cuenta. También te muestra el acceso se ha realizado con cada dispositivo.

Con estos pasos podrás saber si alguien no autorizado está utilizando tu cuenta. De ser así lo primero que debes hacer es cambiar tu contraseña Netflix.

Ahora veamos como cerrar la cuenta de Netflix en otros dispositivos.

Cerrar sesión en Netflix desde la PC

1. Cerrar sesión en Netflix PC es muy fácil, solo debes presionar donde aparece tu foto de perfil o avatar, en la parte superior derecha de la pantalla, y elegir la opción “Cuenta”.
2. Esto te mostrara en pantalla diversas opciones útiles. En este caso, lo que necesitamos se encuentra en el área que dice “Configuración”, presiona clic donde dice “cerrar sesión en todos los dispositivos”, confirma que deseas salir de Netflix y listo, ya habrás cerrado sesión en todos los dispositivos asociados a tu cuenta Netflix.

Esta medida de seguridad que incluyó Netflix te permite proteger tu cuenta de posibles intrusos. Por supuesto, es vital que cambies tu contraseña pues de lo contrario la persona maliciosa podrá seguir ingresando cuando quiera.

Nuestra recomendación para ti es que realices este proceso de forma regular, sobre todo si has creado perfiles para otras personas.

Cerrar sesión de Netflix en el Smart TV

Con tu Smart TV solo podrás cerrar la sesión actual, ya que para cerrar sesión en otros dispositivos Netflix, se debe ingresar desde un dispositivo móvil o desde la web.

No obstante, decidimos incluir los pasos para cerrar sesión de Netflix en Smart TV, puesto que a algunos usuarios se les ha dificultado este proceso. Veamos cómo se hace:

1. Lo primero que harás será abrir el menú que aparece en el lado izquierdo de la pantalla.
2. Selecciona la opción “Configuración”, el icono que lo identifica está en forma de engranaje.
3. Luego, presiona donde dice “Cerrar Sesión”
4. Por último, selecciona “Si”, indicando la confirmación de que deseas cerrar.

Si no te resulta sencillo encontrar la opción “Configuración” puedes optar por utilizar las flechas del control remoto, llevando a cabo la siguiente combinación de teclas:

• Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

Al terminar de hacer esto, te aparecerá la opción “Cerrar Sesión”; ahora solo queda presionarlo y listo, ya habrás cerrado sesión desde tu Smart tv.

Eliminar un dispositivo de Netflix

Para eliminar un dispositivo de Netflix hay que desactivarlo. Este procedimiento desconecta de tu cuenta Netflix, el dispositivo que desees. Para lograrlo solo debes hacer lo siguiente:

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Dirígete a la opción “Mi cuenta y ayuda” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Presiona donde dice “Administrar Netflix en dispositivos y computadoras”.
4. Haz clic en “Desactivar” que aparece a un lado del dispositivo que deseas eliminar y listo.

Ahora bien, es importante que sepas que esta acción puede tardar máximo 8 horas en ejecutarse y que también serán eliminados los datos de ubicación del dispositivo.

De modo que si te han robado el dispositivo no es buena idea desactivarlo, al menos por el momento.

Cómo bloquear un perfil de Netflix

Muchos usuarios se preguntan si es posible proteger un perfil Netflix con contraseña. Sin embargo, Netflix solo permite una contraseña por cuenta.

Ahora bien, lo que si puedes hacer es crear un PIN para limitar la reproducción de cualquier serie de televisión o película que supere una clasificación por edad o para limitar la reproducción de una serie o película en particular.

Para realizar estas modificaciones debes seguir los siguientes pasos:

1. Dirígete a la página “Cuenta”.
2. Presiona sobre la opción “Controles parentales”.
3. Introduce la contraseña de tu cuenta Netflix.
4. Crea tu código PIN con cuatro números (no se admiten letras).
5. Determina cuál de estas opciones protegerás por PIN:
   • Niños pequeños: TODO
   • Jovencitos: 7+
   • Adolescentes: 13+
   • Adultos: 16+, 18+

Si es para limitar la reproducción de una película o serie especifica debes introducir el título en el cuadro de texto correspondiente.

6. Por último, presiona el botón “Guardar”.

De esta manera, cada perfil tendrá acceso a películas acorde a su edad.

Esperamos la información haya sido de gran utilidad. En caso de necesitar ayuda más personalizada puedes dirigirte al centro de ayuda o soporte Netflix; con gusto te ayudarán a resolver cualquier inconveniente o duda que tengas.

Netflix es un servicio de “Streaming” que permite ver series, documentales, películas. Tan solo necesitarás tener una conexión estable a Internet, poseer una cuenta dentro de la plataforma y podrás disfrutar de todo el contenido para ti, en cualquier momento del día. Además, cuentas con diversos dispositivos compatibles, ya sea a través del Smart TV, ordenador, Tablets o celulares (tanto Android como iOS).

Si deseas ver de todo el contenido que tiene esta plataforma para ti, tan solo debes acceder a su página oficial y crearte una cuenta en ella. Recuerda que tendrás de un mes gratis de Netflix, pasado ese tiempo deberás cancelar un pago mensual para poder utilizarlo. De igual manera, el mismo dispone de de diferentes planes y precios sumamente accesibles. Además de ello, también podrás descargar y ver tus series y películas favoritas,  sin necesidad de conexión a Internet.

Cómo funciona

Netflix funciona como una plataforma de streaming que permite visualizar diferentes contenidos de manera inmediata, ya sea a través de un Smart TV o dispositivo móvil conectado a Internet. Para disfrutar del servicio necesitas:

• Regístrarte en la plataforma con tu correo electrónico y contraseña. Al momento del registro, te solicitarán información sobre tus preferencias en géneros de contenido, tales como: aventura, romance, científico, comedia, etc. Ésta información es utilizada por Netflix para hacer recomendaciones a los usuarios de acuerdo a sus gustos.
• Debes disponer de una conexión a Internet con banda ancha o WIFI para una mayor calidad en el video. Se debe contar con una velocidad mínima de conexión de 0,5 megabits por segundo.
• Tienes diferentes dispositivos compatibles para visualizar el contenido en Netflix. Ya sea a través de un Smart TV, celular, Tablet, ordenador, consolas de videojuego, reproductores Blu-Ray y con la ayuda de decodificadores o Google Chromecast, Roku, Apple TV, etc. Cuentas con muchas alternativas a tu favor.

Características

Netflix posee una serie de características que son muy importantes destacar para un mayor conocimiento acerca del servicio en cuestión. Por ello, lo verás detallado a continuación:

• Descargas de contenido sin conexión: La plataforma te permite descargar los contenidos para visualizarlos fuera de conexión; es una alternativa excelente para que visualices la película o capítulos de la serie de tu preferencia, en el momento que lo decidas.
• Contenidos personalizados: En el proceso de registro, te solicitan muchos datos sobre tus gustos personales; éstos, son utilizados para enviarte títulos que se ajusten a tus intereses. Esa es una las estrategias de Netflix para conservar a sus suscriptores y, además, captar más usuarios.
• Planes con precios asequibles: Para la construcción de los planes de pago, la empresa toma en cuenta la situación económica de cada país y la calidad de visualización de la imagen. Por ello, ofrece planes de diferentes tipos.
• Series de contenido exclusivo: Ante la renuencia de creadores de entretenimiento para autorizar la visualización de su trabajo a través de la plataforma de Netflix; la empresa se vio obligada a realizar sus propias producciones, específicamente series que han captado a un inmenso caudal de seguidores. Estos contenidos propios, se destacan por los excelentes guiones, actores y producción.
• Distribución mundial: La presencia de Netflix a nivel mundial, le permite diseñar su trabajo considerando las costumbres culturales de cada país y, de esta manera, logra llenar las expectativas en cuanto a preferencias de los suscriptores.

Ventajas

Además de las características generales que ofrece el servicio, es ideal tener en cuenta las ventajas o beneficios que Neftlix tiene para ti. Por ello, fijate en la siguiente lista:

• El contenido se actualiza mes a mes, proporcionando variedad de opciones para ver.
• El usuario selecciona tanto el idioma del audio como de los sub-títulos.
• Si estás viendo una serie y deseas pasar a una película, el sistema guarda el registro para que, cuando retome la visualización de la serie, continúe desde la escena cuando realizó la pausa.
• El contenidos no se descarga directamente a tu equipo, por lo tanto, no ocupan la memoria de estos.
• Tiene disponible una opción con contenido exclusivo infantil.
• Si el usuario va a estar en un lugar donde no hay servicio de Internet; también dispone de la opción para descargar el contenido y visualizarlo posteriormente sin conexión.
• No te encuentras restringido a un horario para ver las series y películas de su interés.
• El usuario disfruta de los contenidos, en el lugar y día de su elección.
• No corres el riesgo de visualizar contenidos defectuosos por descargas ilegales.
• El usuario puede retirarse del servicio cuando lo desee, sin pagar nada extra por la desconexión.

Desventajas

• El suscriptor nunca va a encontrar películas de cartelera porque este es un negocio básicamente de los cines. Primero, se estrena el largometraje en las salas de cine y luego pasa a TV pago, venta - alquiler de películas, y finalmente a TV abierta.
• Como el contenido varía según el país donde resida, en algunas regiones no será tan variada y atractiva la oferta, o puede ser que se tarde un poco en presentar nuevas opciones.

Dispositivos compatibles

Podrás disfrutar de Netflix en diferentes dispositivos. Primeramente, el más escogido es desde el Smart TV, así como desde un ordenador (sea este Windows o Mac), a través de un dispositivo movil o Tablet. Si dispones de un equipo Android puedes utilizar este enlace, en el caso de iOS, ocupa este otro vínculo.

Además de estos tres métodos, también podrás acceder desde una consola de videojuegos o desde reproductores Blu-Ray. Incluso, si cuentas con un televisor normal no inteligente, puedes ver Netflix con la ayuda de un equipo Google Chromecast, Apple TV, o Roku. Los cuales ayudan a transmitir el contenido de tu móvil en la TV. Sumado a ello, también utilizar un cable HDMI.

Alternativas a Netflix

Si por algún motivo o situación no te agrado el servicio de Netflix, cuentas con una serie de alternativas a esta plataforma. Las cuales se detallarán seguidamente:

Amazon Prime Video

Es el servicio de Amazon para ver películas y series en streaming. Es un beneficio adicional gratuito para todos los miembros registrados en Amazon Prime. Al igual que Neftflix, se maneja en la producción de sus propios contenidos, y está disponible en diferentes equipos. Podrás encontrarla en su sitio web oficial, o a través de la aplicación movil (en Android o iOS).

YouTube Premium

Es un servicio pago de YouTube, donde se pueden visualizar series y contenidos originales producidos por la misma plataforma. La suscripción a Youtube Premium incluye, el servicio streaming de música y la posibilidad de usar YouTube sin conexión desde la propia aplicación del dispositivo móvil. Con ella no se necesitas conexión a Internet para escuchar música o disfrutar videos. Además, se eliminan los anuncios que aparecen comunmente.

HBO Go

Es una plataforma con acceso de forma ilimitada a películas de taquilla, videos y documentales. HBO Go permite hasta dos conexiones streaming en simultáneo. El contenido original de HBO, se puede ver por HBO Go y no está disponible en otra plataforma. Ejemplo, la serie más vista de todos los tiempos “Game of Thrones”.

HBO Go tiene, además, un variado catálogo de contenidos que incluyen películas de Hollywood, cine independiente, documentales, cortometrajes y late night shows. La aplicación se puede descargar a un móvil, tablet o computadora; también, se tiene acceso a través de HBO televisión.

Historia

Su creador es Reed Hastings, nacido en Boston Massachusetts el 8 de octubre de 1960. Estudió en la Universidad de Stanford donde se graduó como Ingeniero en Informática en el año 1988, y luego realizó un postgrado en Inteligencia Artificial. Su experiencia laboral se inicia trabajando como programador en la empresa Adaptive Technology y, posteriormente, crea su propia compañía llamada Pure Software.

Red Hastings siempre fue un aficionado al cine, y la experiencia con el alquiler de una película que devolvió tardíamente en Blockbuster, le hizo meditar sobre la idea de cómo podían los video-aficionados alquilar películas sin límites en fecha de entrega y sin pagos extras por retardos en la devolución.

Hastings, entonces, toma la decisión de renunciar a su empresa y cofunda Netflix en el año 1997 junto con su amigo Marc Randolph. Al año siguiente, lanzan la nueva plataforma netflix.com, ofreciendo tres servicios que no tenían las video-tiendas de alquiler de películas para ese entonces:

• Se podían rentar las películas por correo desde la comodidad del hogar.
• Se pagaba una renta mensual por el acceso a un ilimitado número de DVDs.
• No obligaban a pagos extras por entregas retardadas.

Por tres años, Hastings trabaja duramente en su “videoclub online”, mientras observa la expansión masiva en el uso del Internet. Y es para el año 2000, cuando se decide a presentar una propuesta a Blockbuster para fusionar ambas empresas, con el fin de adaptarlas a los cambios tecnológicos. Los directivos de la empresa rechazaron la propuesta.

A pesar del rechazo de Blockbuster, Hastings sigue adelante en su cometido y, en el año 2008, Netflix alcanza reconocimiento mundial, al ofrecer streaming a través del Xbox360, reproductores de discos Blu-Ray y los descodificadores de TV.El 1 de Enero de 2013, a partir de su big data, Netflix lanza su primera serie: “House of Cards”, iniciando toda una carrera de éxitos en el ámbito de la producción de películas y series. Actualmente, Netflix es uno de los líderes en la industria del entretenimiento.

A todos nos encanta disfrutar de una buena película o del extenso catálogo series que están disponibles en Netflix, el gigante del streaming. Y es que, entre tantas opciones para elegir, sería maravilloso aprovecharlas sin necesidad de pagar un centavo. Si bien la plataforma es de pago, ofrece la oportunidad de poder suscribirse a cualquiera de los planes de forma gratuita durante un mes. Los pasos no son complicados y puedes seguirlos desde múltiples dispositivos.

Aunque claro, necesitas consultar la lista de los países que han sido beneficiados con esta promoción, pues hay algunos que no cuentan con dicha oportunidad. Por ejemplo, en España habían eliminado el mes gratuito, pero ahora han vuelto a habilitar la opción. Todo depende de las consideraciones de Netflix. A continuación, te enseñamos cómo tener un mes gratis de Netflix.

Requisitos para tener un mes gratis

Lo primero que debes saber es que para ello tienes que registrarte. Esto incluye añadir un método de pago, el cuál generalmente suele ser una tarjeta de crédito con saldo suficiente. Sin embargo, el requisito inicialmente es para que Netflix tenga la seguridad de que eres una persona real y que además tendrán un respaldo desde donde descontar la cuota mensual respectiva para el plan seleccionado cuando ya pase el periodo de prueba.

Esto inicialmente no será un inconveniente, pues no te cobrarán nada hasta que no hayas alcanzado el primer mes, o en su defecto, los 30 días que lo componen. Pero si realmente no quieres pagar el servicio, entonces tendrás que darte de baja un día antes, es decir, el 29.

Verificar la disponibilidad en tu país

Cómo te explicamos en la introducción, Netflix limita las cuentas gratuitas de acuerdo al país. Afortunadamente sólo tendremos que ingresar a un apartado especial de su sitio web y conocer si estamos dentro de esa limitante. Los pasos para verificar la disponibilidad por país del mes gratuito de Netflix son:

1. Ingresa a la zona de verificación de Netflix haciendo click aquí.
2. Te aparecerá un menú qué te indica “Se está visualizando información de [PAÍS]”. Si no aparece el nombre de tu país automáticamente, entonces selecciónalo de forma manual.
3. Aparecerá la respuesta, así que, si la promoción del plan gratuito está disponible para tu país, entonces puedes seguir los pasos de registro que te explicamos más adelante.
4. En cambio, si te indica que “Actualmente no estamos ofreciendo pruebas gratuitas en tu país”, significa que tendrás que pagar desde el primer mes. O seguir las indicaciones del siguiente apartado.

Mes gratis de Netflix en países no disponibles

Cómo ya te comentamos, hay algunos países que no cuentan con la opción de darnos un mes gratuito de suscripción, así que en estos casos debes recurrir a otros métodos de cambiar el IP. Usando una VPN puedes hacerle creer a la plataforma que estás accediendo desde otra nación.

Es entonces cuando podrás crear tu cuenta gratuita y luego utilizarla sin ningún VPN y en el país que desees. Para ello sólo hace falta elegir un servicio como Express VPN y luego elegir el país (recomendamos Estados Unidos). A partir de allí sólo tienes que seguir los pasos básicos de registro.

Obtener el mes gratis de Netflix

Ahora sí, queremos ofrecerte las instrucciones precisas para poder optar por tus 30 días de suscripción gratuita. Ten en cuenta que necesitas algunos requisitos indispensables para el registro, tales como una tarjeta de crédito y tu correo electrónico.

1. Ingresa a Netflix desde tu computador o en la aplicación para celulares.
2. Pulsa en el botón (Disfruta un mes gratis), elige cualquiera de los planes disponibles y pulsa en Continuar.
3. Debes ingresar toda la información de registro, como tu nombre, dirección, correo electrónico y una contraseña para ingresar. Luego pulsa en Registrar.
4. Es momento de seleccionar un método de pago. Si eliges tarjeta de crédito entonces debes añadir los datos solicitados y pulsar en (Comenzar Membresía).

A partir de allí, ya podrás ingresar a su extenso catálogo y disfrutar de todo el contenido disponible, entre películas, documentales, series y dibujos animados de todos los géneros.

Otros métodos

Si bien las opciones anteriores son las más recomendadas –y legales– para poder suscribirte a la plataforma y disfrutar de todo su contenido, hay algunas alternativas al mes gratis de Netflix que podrían funcionarte.

• Gift card: Hay tiendas en donde venden estas tarjetas y la plataforma las recibe como métodos de pago. Sin embargo, en realidad no sería una opción gratuita, ya que tendrás que pagar al momento de adquirir la tarjeta de regalo, además de que el cobro se efectúa de forma automática.
• Cookies: Un método a través de Cookies de navegadores se ha vuelto muy popular, las cuales son compartidas por usuarios que ya han comprado su cuenta, para que puedas instalarlas en tu browser y abrir Netflix con ellas. Sin embargo, esto es limitado y también podría ser ilegal.
• Usando cuentas prestadas: En la web suelen publicar algunas cuentas gratuitas con sus respectivas contraseñas, sólo es cuestión de buscar. También podemos pedirle a un amigo que nos preste la suya o pagar el mes en conjunto, así resultará más barato.

Finalización del mes gratis

En caso de que ya haya pasado el tiempo y no cancelaste la suscripción con antelación, entonces la plataforma seguramente ya habrá descontado el saldo de tu cuenta, correspondiente al plan seleccionado por ti. De allí es donde nace la importante de darse de baja a tiempo.

Evitar el cobro del mes entero

Recuerda que, si no estás dispuesto a pagar el costo de la cuenta, entonces deberás darte de baja con antelación. Nosotros remendamos hacerlo por lo menos dos días antes de la fecha tope o de que culminen los 30 días.

1. Ingresa a Netflix desde el navegador.
2. Inicia sesión y ve a la zona de Cuentas.
3. Elige tu perfil y luego en donde dice “Membresía y Facturación” aparecerá un botón para (Cancelar Membresía).
4. Pulsa el botón y sigue todos los pasos para darte de baja.

Volver a crear otra cuenta gratis

Cabe destacar el mes gratuito podría ser muy útil para quienes quieren probar los catálogos y contenidos sin pagar, pero no significa que tendrás la oportunidad de seguir creándote cuentas gratis con la misma tarjeta. De hecho, esto podría ser motivo suficiente para que te baneen o bloqueen.

Hay quienes realmente se retractan y vuelven a contratar el servicio, pero en la próxima oportunidad, no habrá mes gratis, sino que debes pagar antes de la suscripción. O, también podrías utilizar un correo electrónico diferente y otra tarjeta de crédito para crear una cuenda distinta y tener otro mes gratuito de contenido sin límites.

Seguir utilizando el servicio

Debes estar dispuesto a pagar la comisión correspondiente al plan que seleccionaste al momento de la suscripción. De todas formas, no hace falta que sigas ningún paso adicional, sino simplemente esperara a que se venza la mensualidad y tener saldo positivo en tu tarjeta de crédito.

Descargar Netflix es una tarea bastante sencilla. Muchas veces, es más cómodo tener la app de Netflix en tu teléfono o en la PC. Además, esto tiene ciertos beneficios como, por ejemplo, descargar los episodios de tu serie favorita o la película que desees para luego verlo offline. Por este motivo y muchos otros, puede que quieras bajar Netflix pero te encuentras con la dificultad de que no sabes cómo hacerlo.

No debes de preocuparte por ello, en este post encontrarás una guía paso a paso para descargarte Netflix tanto en Android como en iOS e inclusive en tu ordenador. Verás que realizar este procedimiento es realmente sencillo y no te llevará más que unos pocos minutos.  Si quieres aprender cómo hacerlo en estos dispositivos e inclusive en otro más, continúa leyendo este texto y tendrás una guía completa para ello.

Descargar para Android

Netflix es compatible con Android 5.0 o superior y se ha descargado más de 500 millones de veces. Tendrás las mismas funciones, como crear perfiles, recibir notificaciones de episodios nuevos y películas a estrenar, descargar cualquier película a tu móvil y verla fuera de línea, incluso puedes ver tu programación directamente online.

La aplicación es muy fácil de usar, intuitiva y te da una gran cantidad de funciones para explorar el contenido y escoger el de tu preferencia. Netflix está disponible en Google Play para el sistema Android. La aplicación es fácil de usar, muy ordenada, optimizada y tendrás acceso a todo el contenido que te da derecho tu suscripción. El catálogo es impresionante en variedad, actualizado regularmente con más contenido nuevo.

Descargar Netflix para Android

También puedes descargar Netflix en Amazon, en caso de que no quieras entrar al Google Play. Es una descarga oficial totalmente gratis que proporciona Amazon en combinación con Netflix para darles mayor disponibilidad a sus potenciales clientes.

Descargar .APK

Si no deseas descargar Netflix desde la tienda de aplicaciones de Google Play, puedes descargar directamente el APK desde el sitio de APKPure.com. Con esta aplicación, puedes ahorrar datos en las descargas y actualizaciones que tengas que hacer periódicamente. Para ello, puedes ingresar al siguiente link:

Copia este enlace en tu navegador: (https://apkpure.com/es/netflix/com.netflix.mediaclient)

Descargar para iOS

Netflix para iOS se encuentra en la tienda de aplicaciones de Apple, la App Store. Para instalar, es necesario que tengas iOS 12.0 o superior, el mimso es compatible para iPhone, iPad, iPod Touch y Apple TV. Tendrás acceso a Netflix y todo su contenido en tu dispositivo móvil iOS.

Está disponible en una gran variedad de idiomas, incluyendo el español, y podrás acceder a todas las funciones de clasificación, crear perfiles y recibir notificaciones, cuando exista contenido nuevo que te pueda interesar. La personalización de la aplicación de acuerdo a tus gustos, es la clave para el éxito tan rotundo de este servicio.

Descargar Netflix para iOS

Descargar para ordenadores

El proceso de descarga puede variar ligeramente dependiendo del dispositivo que tengas. Es decir, si tienes un ordenador Windows o Mac. Cualquiera sea el caso, a continuación tienes una guía para hacerlo:

En Windows

Antes de conocer cuáles son los pasos que debes seguir para descargar Netflix a tu ordenador Windows, es importante mencionar que esto solo está disponible para Windows 8/8.1 y 10. Puesto que, la única forma de obtener esta aplicación es a través de Microsoft Store. Teniendo esto presente, sigue las indicaciones que se describen a continuación:

1. Abre la tienda Microsoft en tu ordenador.
2. Ahora, haz clic en el icono de Netflix.
   
   Nota: También puedes hacer uso de este botón
   [appbox screenshots microsoftstore 9wzdncrfj3tj]
3. Presiona “Instalar” y espera mientras inicia la descarga de la aplicación.

Cuando todo esté listo, dirígete al menú “Inicio” de Windows y busca el icono de Netflix para abrir la aplicación. Posteriormente, inicia sesión en tu cuenta para empezar a disfrutar del mejor contenido. También puedes hacer uso del siguiente botón para descargarlo directamente:

Descargar Netflix para Windows

Es de aclarar que esta descarga es válida para los dispositivos con Windows 8 o Windows 10, incluyendo PC, Tablets y Móviles. En el caso de tener una Mac, no existe una aplicación oficial de Netflix para estos dispositivos, solo tendrás la opción de utilizarlo desde el navegador (está disponible solo en los navegadores Chrome, Opera, Mozilla Firefox y Safari).

En Mac

A diferencia de los dispositivos móviles (iPhone, iPod o iPad Touch), hasta el momento, no existe una forma oficial de obtener Netflix en ordenadores con Sistema Operativo Mac. En su lugar, los usuarios con este tipo de equipos deben dirigirse a la versión web de la mencionada plataforma de Streaming e iniciar sesión en su cuenta, tal como lo harían en el Smartphone. Cabe mencionar que, esto es algo que pueden hacer en los diferentes navegadores: Safari, Opera, Chrome, etc.

Otros dispositivos

Netflix también puede ser visto en diferentes dispositivos, tales como:

• Reproductores multimedia como Apple TV.
• Televisores inteligentes de gran variedad de marcas.
• Consolas de juego PS3, PS4, Xbox 360 y Xbox One.
• Decodificadores para TV Satelital.
• Reproductores de Blu-Ray Panasonic, Samsung, Sony y LG.

Para casi todos estos dispositivos ya Netflix viene precargado y, en caso de no estarlo, lo puedes descargar en la página oficial de la marca o visitando netflix.com desde el dispositivo.

Al igual que en los móviles y PC, debes estar suscrito al servicio y tener una buena conexión a Internet de banda ancha. Este servicio desde su creación ha tenido un aumento vertiginoso de suscriptores y ha expandido su radio de acción a nivel mundial. La facilidad de conexión en casi cualquier dispositivo, la disponibilidad de una gran variedad de contenido y poder filtrarlo a tu conveniencia o gusto y su precio de suscripción, hacen de Netflix un éxito rotundo. Todo esto sumado a contenido exclusivo de la plataforma.

Usar en versión web

En caso de que no cuentes con un ordenador con Sistema Operativo igual o superior a Windows 8 deberás dirigirte al sitio web oficial de Netflix para poder ver el contenido. Esta es una plataforma que está disponible en una amplia cantidad de países, entre los que se incluyen: Venezuela, Colombia, chile, Estados Unidos, Panamá, España, etc. Por lo que, acceder será muy sencillo.

Sin embargo, en caso de que por algún motivo no esté disponible en tu región, usar un VPN será una buena alternativa para ingresar. Una vez dentro del sitio web, dirígete a “Ingresar” y escribe los datos de tu cuenta para entrar. Cabe resaltar que, si es la primera vez que visitas Netflix, deberás crear un perfil de usuario en la plataforma, que te permita visualizar el contenido disponible. Ten presente que este es un servicio de pago, cuyo costo varía en base a la suscripción que elijas.

En conclusión, Netflix es una plataforma de Streaming en la que puedes descargar e instalar solo en ordenadores con SO Windows 8, 8.1 o 10, desde la tienda Microsoft. Mientras que, aquellos que posean un equipo con Sistema Operativo Mac OS, solo podrán disfrutar de este contenido en versión web, visitando la página oficial de la app número uno en entretenimiento del mundo.

Puede ocurrir que hayas intentado acceder a tu cuenta de Netflix para disfrutar de tu serie o película favorita y... ¡oh, sorpresa! no es posible iniciar sesión o acceder a tu cuenta por alguna razón. No en vano Netflix se ha posicionado como el número uno en el segmento del streaming, con miles de series y películas propias y de terceros que cautivan a sus usuarios, ¡pero nada de esto podrás disfrutar si no puedes acceder a tu cuenta!

Afortunadamente, la pérdida de acceso a la cuenta es un problema muy común en la mayoría de los servicios, es por ello que Netflix tiene un mecanismo de recuperación de cuenta. ¿Has perdido tu contraseña? ¿No recuerdas tu dirección de correo electrónico? ¿Sospechas que te han hackeado o cambiado la información de tu cuenta? No te preocupes, aquí en MundoCuentas te mostraremos la solución para que recuperes el acceso a tu cuenta de Netflix y disfrutes del mejor contenido en streaming.

Recupera tu cuenta o contraseña de Netflix con el correo electrónico

Si solamente has perdido tu contraseña y sigues teniendo acceso a tu correo electrónico, puedes recuperar tu cuenta de Netflix por medio de un correo electrónico de recuperación. A continuación, los pasos a seguir.

1. Accede a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Selecciona la opción "Email" ubicada debajo de "¿Cómo te gustaría recuperarla?".
3. Introduce tu e-mail en el campo que indica nombre@ejemplo.com.
4. Presiona el botón "Enviar un e-mail".
   
5. Revisa tu correo electrónico y busca el correo enviado por Netflix, una vez dentro, presiona el botón rojo "Restablecer contraseña".
   
6. Al seguir el enlace, Netflix te dará la posibilidad de cambiar tu contraseña por una nueva. Debes introducir la nueva contraseña (de 4 a 60 caracteres) y repetirla en el campo de abajo. Si quieres que todas las sesiones con la contraseña anterior sean finalizadas, marca la casilla "Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva.".
7. Al presionar el botón "Guardar", tu contraseña nueva será guardada en el sistema y ya tendrás acceso normal a tu cuenta, con la nueva contraseña.
   

Si este método no te ha funcionado, la otra opción es la de recuperar tu cuenta por medio de un mensaje de texto SMS.

Recuperar cuenta o contraseña de Netflix con el número de teléfono

Si ya no tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico, la buena noticia es que es posible recuperar tu cuenta por medio de un mensaje SMS que se enviará al número telefónico vinculado a tu cuenta. Para ello, debes seguir los pasos citados a continuación:

1. Accede a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Selecciona la opción "Mensaje de texto (SMS)" ubicada debajo de "¿Cómo te gustaría recuperarla?".
3. Selecciona tu país y en el campo de al lado introduce tu número telefónico.
4. Presiona el botón "Enviar mensaje de texto".
5. En la página siguiente, introduce el código que te ha llegado por SMS y presiona continuar.
6. Al introducir el código recibido por SMS correctamente, Netflix te va a dirigir directamente al apartado de cambio de contraseña. Deberás introducir la nueva contraseña (de 4 a 60 caracteres) y repetirla en el campo de abajo. Si quieres que todas las sesiones con la contraseña anterior sean finalizadas, marca la casilla "Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva.".
7. Al presionar el botón "Guardar", tu contraseña nueva será guardada en el sistema y ya tendrás acceso normal a tu cuenta, con la nueva contraseña.

Con estos pasos ya habrás recuperado exitosamente tu cuenta de Netflix por medio de tu número telefónico.

Recuperar cuenta de Netflix sin tener el correo electrónico

Si no recuerdas tu dirección de correo electrónico y tampoco tienes acceso al número telefónico vinculado a tu cuenta de Netflix, todavía hay una forma de recuperar una cuenta sin tener esta información. Nota: a pesar de que no recuerdes la dirección de correo electrónico de Netflix, este procedimiento pide ingresar al mismo para seguir el enlace de recuperación, para ello Netflix te dará una pista acerca de cuál es la dirección de correo electrónico asociada.

1. Accede a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Presiona el enlace "No me acuerdo de mi email ni de mi teléfono".
   
3. Introduce los datos para que Netflix pueda encontrar tu cuenta. Los mismos consisten en tu nombre, tu apellido y el número de la tarjeta de crédito vinculada a la cuenta.
4. A continuación, en caso de que esos datos coincidan con alguna cuenta registrada en el sistema, se te enviará un correo electrónico para restablecer tu cuenta.
5. En el correo electrónico enviado por Netflix, presiona el botón rojo "Restablecer contraseña".
6. Cambia tu contraseña por una nueva. Deberás escribirla dos veces por seguridad.
7. Luego de presionar el botón "Guardar" ya podrás acceder a tu cuenta con la nueva contraseña.

Recuperar cuenta de Netflix sin tener acceso al correo

Si ya no tienes acceso al correo electrónico de tu cuenta ni al número de teléfono asociado a la misma; o bien, crees que alguien ha cambiado la dirección de correo electrónico de tu cuenta, la última opción es la de comunicarte con el soporte de Netflix a través del chat o de una llamada telefónica.

Para comunicarte con Netflix a través del chat (en español) dirígete a https://help.netflix.com/es-ES y presiona el botón "Iniciar chat en directo" o el botón "Llámanos", ubicados en la parte inferior de la página. El soporte de Netflix te ayudará en cuestión de minutos.

Para eliminar una cuenta de Netflix sólo tienes que ingresar al icono de tu perfil y presionar la opción “Cuenta” seguido del botón “Cancelar membresía”. Si entras a la plataforma a través de su página web, verás el botón justo debajo del apartado “Membresía y facturación”. Si lo buscas mediante la aplicación móvil, deberás deslizar las opciones hasta que encuentres dicha acción. Una vez que lo pulses, se realizará una pregunta de confirmación para eliminar la cuenta.

Netflix es una de las plataformas streaming con mayor popularidad a nivel mundial. Cuenta con diferentes planes y las tarifas se adaptan a los beneficios que se deseen obtener. En caso de que no se pueda cancelar por más tiempo la cuota mensual de la membresía o se esté insatisfecho con el servicio, en este post encontrarás los pasos que debe seguir para eliminar una cuenta de Netflix desde la página web, la aplicación móvil o un Smart TV.

Desde la página web

Si utilizas tu computadora podrás eliminar la cuenta de Netflix desde la página web o borrar los perfiles que hayas agregado a la misma. En vista de ello, se explicarán los procedimientos a seguir en los siguientes apartados.

Eliminar una cuenta

El procedimiento para eliminar una cuenta de Netflix desde su plataforma web es realmente sencillo. Solamente debes seguir los pasos que se detallarán a continuación:

1. Ingresa a Netflix a través de este enlace. Si has iniciado sesión previamente, entonces ve directamente a este enlace para que accedas a “Finalizar cancelación”.
2. Entra a tu perfil.
3. Pulsa la imagen de tu perfil y haz clic sobre “Cuenta”.
4. Oprime “Cancelar membresía”.
5. Presiona “Finalizar cancelación”.

Nota: cabe resaltar que la cuenta de Netflix se eliminar permanentemente después de 10 meses. Si ingresas a tu perfil en este lapso de tiempo, podrás recuperar las series y películas favoritas que hayas guardado, las preferencias de visualización y todos los detalles que estaban incluidas en él.

Borrar un perfil

Netflix ofrece la opción de agregar varios perfiles a una misma cuenta gracias a sus pantallas compartidas. Por lo tanto, si sólo deseas borrar un perfil de la cuenta de Netflix a través de su portal web, estos son los pasos que debes realizar:

1. Ve a Netflix mediante este enlace.
2. Pulsa sobre “Administrar perfiles”.
3. Presiona el icono de lápiz sobre el perfil que deseas eliminar.
4. Selecciona “Eliminar perfil”.
5. Aparecerá una pregunta de confirmación. Si estás seguro de que ese es el perfil a borrar, oprime “Eliminar perfil”.

Desde la aplicación

Netflix también cuenta con una aplicación móvil disponible tanto para dispositivos Android como iOS. A través de ella también puedes eliminar tu cuenta de Netflix o administrar los perfiles que estén agregados a la misma.

Eliminar una cuenta

La aplicación de Netflix ofrece mayor comodidad y practicidad para administrar la cuenta rápidamente desde tu dispositivo móvil. Por lo tanto, si deseas saber cómo eliminar la cuenta de Netflix a través de la app, únicamente tienes que seguir los pasos que se mencionarán:

1. Descarga Netflix en tu equipo inteligente. Si cuentas con un Smartphone Android, debes utilizar este enlace. Ahora, si tienes un dispositivo iOS, entonces este es el enlace de descarga.[appbox googleplay com.netflix.mediaclient&hl=es_VE&gl=US] [appbox appstore id363590051]
2. Inicia sesión.
3. Oprime el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Selecciona “Cuenta”.
5. Desliza y busca “Cancelar membresía”.
6. Pulsa sobre “Finalizar cancelación”.

Nota: en caso que desees que Netflix elimine tu cuenta antes de los 10 meses de margen, deberás escribir un correo a privacy@netflix.com a través del email que asociaste a la cuenta de la plataforma.

Borrar un perfil

También dispones de la opción de borrar un perfil de Netflix utilizando la aplicación móvil. Para ello, realiza el procedimiento que se detallará a continuación:

1. Abre Netflix en tu dispositivo móvil.
2. Si no has ingresado a tu cuenta, aparecerá el menú de “¿Quién está viendo ahora?”. Presiona el icono de lápiz que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Ahora, oprime sobre el icono de lápiz sobre el perfil a eliminar.
4. Ve a “Eliminar perfil”.
5. En la pregunta de confirmación, escoge “Eliminar perfil”.

Nota: si ya has entrado a tu cuenta, entonces deberás pulsar la imagen de tu perfil y busca la opción “Cuenta”. Luego verás una sección que dice “Administrar perfiles”. Oprime ese botón y presiona el icono de lápiz sobre el perfil que quieres borrar. Después de este paso, el procedimiento es igual al que se ha mencionado anteriormente.

Desde un Smart TV

Si cuentas con un televisor inteligente y has descargado la aplicación de Netflix o estaba previamente incluida, entonces también podrás eliminar tu cuenta o borrar un perfil de la plataforma utilizando un Smart TV. Los pasos son similares a los de borrar la cuenta de Netflix desde la página web, por lo tanto únicamente debes seguir la siguiente ruta: “Inicia sesión > Cuenta > Cancelar membresía > Finalizar cancelación”.

Si buscas administrar los perfiles de la cuenta mediante un Smart TV, entonces deberás pulsar el icono de lápiz que se ubica en la esquina superior derecha. De ahí en adelante, los pasos son los mismos a los que se han mencionado a lo largo del artículo.

Como puedes observar, el procedimiento para eliminar una cuenta de Netflix desde la página web, la app móvil o un Smart TV no es complicado. De hecho, solo necesitas tener los datos de tu membresía, acceso a Internet y el dispositivo por el cual sea más cómodo realizar los pasos que se han explicado anteriormente. Recuerda que tendrás un margen de 10 meses para recuperar tu cuenta en caso de que te arrepientas de ejecutar esta decisión.