¿Por qué no puedo crear cuenta de Instagram? Soluciones
Por Néstor Insaurralde. Actualizado el jueves, 17 de octubre de 2024.
Muchos usuarios se preguntan por qué no pueden registrarse en Instagram, debido a que en muchas ocasiones no es posible completar el registro por errores en la aplicación.
Algunos de los motivos pueden ser la existencia previa del correo con el que quieres registrarte o bloqueo de la plataforma a la IP del ordenador. Para cada uno de estos problemas existen soluciones que te mostraremos a continuación.
Índice
Motivos comunes por los que no puedes crear una cuenta de Instagram
Causas y soluciones
Algunos de los problemas más frecuentes son los siguientes, prueba uno a uno las soluciones mencionadas a continuación hasta resolver el inconveniente.
Correo electrónico ya existente
Esta es, probablemente, la causa más común de todas. Si te has registrado anteriormente en Instagram o alguien que conoces lo ha hecho usando tu email o número de teléfono, al momento de querer hacerlo nuevamente la plataforma te lo impedirá. Puesto que la principal exigencia de Instagram es un registro único, bien sea usando un correo electrónico o celular.
Solución: para solucionar esto simplemente debes utilizar un email distinto al que se usó previamente. En caso de que no tengas otro, puedes crear una nueva cuenta en Gmail o Hotmail, así podrás registrarte.
Bloqueo de IP por Spam
Si tu cuenta quebrantó las políticas de uso de la plataforma, como subir contenido inadecuado. Es posible que hayan bloqueado el acceso desde la IP de tu celular, resultando imposible registrarte nuevamente en ese mismo dispositivo. Por lo general, cuando esto ocurre Instagram emite un mensaje explicando lo sucedido.
Solución: Intenta hacerlo desde un teléfono diferente y, en caso de que se solucione, sabrás cual era el motivo. Por otro lado, si tienes la certeza de que en tu celular nunca se ha usado Instagram, lo más recomendable es recurrir al centro de soporte técnico de la plataforma y explicar tu problema. Del mismo modo, puedes esperar unos días a ver si es una falla a nivel interno e intentarlo de nuevo.
La app no es original
Instagram es capaz de detectar cuando la aplicación que estas utilizando no es oficial. Es decir, la descargaste desde un sitio web alternativo a Google Play. Por lo que es posible que no puedas registrarte a menos que la cambies.
Solución: para solucionar este inconveniente sólo debes desinstalar la app que tengas en tu móvil y reemplazarla por la aplicación oficial de Instagram. Las mismas puedes descargarla a través de estos botones:
Servidor saturado
Aunque es poco probable que suceda, tampoco es imposible. Puede ocurrir que el servidor o plataforma de Instagram esté trabajando a un nivel mayor al de su propia capacidad. Por lo que podría arrojar fallas durante la ejecución de la aplicación.
Solución: ante este tipo de situaciones dependerá del sistema interno de la red social solucionar dicho problema. Espera unas horas o un día y vuelve a intentar el registro desde tu móvil.
Fallas en el móvil
Si estas usando un dispositivo o navegador que no es compatible o presenta fallas en alguno de sus componentes o elementos, esto podría interferir en tu registro en Instagram.
Solución: utiliza otro equipo o cambia de navegador en el mismo celular que estas usando. De esta forma sabrás si funcionó o podrás probar con otra solución. Lo indispensable es que evalúes diferentes alternativas.
Fallas a nivel de la aplicación
Con cada actualización de la aplicación se corrigen errores que afectan puntos específicos de su funcionamiento. Por lo que es importante contar siempre con la última versión disponible para evitar dichas molestias.
Solución: asegúrate de tener instalada la actualización más reciente en tu celular y, en caso de que no sea así, actualiza e intenta el registro nuevamente. Por otro lado, si ya tienes la última versión, desinstala e instala otra vez para probar si se soluciona el problema.
Incumplimiento de las condiciones de uso de Instagram
Instagram tiene políticas estrictas sobre la creación de cuentas. Si anteriormente tuviste una cuenta que fue suspendida o eliminada debido a violaciones de sus normas (como spam o contenido inapropiado), es probable que se te impida abrir una nueva cuenta.
En este caso, es crucial que revises las Normas comunitarias y las Condiciones de uso de Instagram para evitar repetir los mismos errores. Asegúrate de proporcionar información veraz y de mantener un comportamiento adecuado para prevenir problemas en el futuro.
Bloqueos temporales
La seguridad de la plataforma es primordial para Instagram. Si has intentado crear múltiples cuentas desde la misma dirección IP en un corto período, podrías ser objeto de un bloqueo temporal.
Este tipo de medidas se implementan para prevenir el spam. Si este es tu caso, simplemente espera entre 24 y 48 horas antes de intentar crear una nueva cuenta desde la misma IP. Utilizar un dispositivo o red diferente puede ser útil para eludir el bloqueo temporal.
Restricciones de edad
Instagram exige que los usuarios tengan al menos 13 años para poder registrarse, aunque esta edad puede variar en algunos países. Si al intentar registrarte introduces una fecha de nacimiento que indica que eres menor de la edad mínima, no podrás completar el proceso. Asegúrate de que la fecha de nacimiento ingresada cumpla con los requisitos necesarios para el registro.
Cómo solucionar los problemas al crear una cuenta
Verifica tus datos personales
Antes de enviar tu solicitud de registro, revisa minuciosamente cada dato que has ingresado. Asegúrate de que tu correo electrónico no contenga errores y que el número de teléfono sea correcto. 📧 Verifica también que la dirección de correo electrónico esté activa y accesible, ya que Instagram puede enviarte un enlace de verificación a esa dirección.
Comprueba la disponibilidad del nombre de usuario
El nombre de usuario es tu identidad en Instagram, así que asegúrate de que esté disponible. Si ya está en uso, intenta modificar ligeramente el nombre que deseas usar. Puedes agregar números, puntos o guiones para crear una variación que sea aceptada. Un nombre de usuario único hará que tu cuenta sea más fácil de encontrar y recordar.
Revisa las condiciones de uso de Instagram
Es fundamental estar al tanto de las Normas comunitarias y las Condiciones de uso de Instagram. Dedica tiempo a leer y comprender las políticas de la plataforma para evitar conflictos futuros. Asegúrate de que tu comportamiento y actividades en la plataforma sean siempre respetuosos y alineados con lo que Instagram permite.
Intenta registrarte más tarde
Si sospechas que el problema puede ser temporal, como un fallo en la red o en el servidor de Instagram, lo mejor es esperar un tiempo y probar nuevamente. A veces, las plataformas realizan mantenimientos que impiden que los usuarios se registren temporalmente.
Contacta con el soporte de Instagram
Si después de seguir todos estos consejos sigues sin poder crear una nueva cuenta, lo más adecuado es contactar directamente con el soporte de Instagram. A través de la aplicación, busca la opción de ayuda y describe tu problema de forma clara y concisa. Ellos podrán proporcionarte asistencia adicional y resolver cualquier inconveniente que no hayas podido solucionar por tu cuenta.
Usa diferentes dispositivos y redes
Si intentas registrarte con un dispositivo y red en particular, considera cambiar a otro dispositivo o usar una conexión de red diferente. 🌍 Esto a menudo resuelve problemas relacionados con bloqueos temporales o configuraciones específicas que están interfiriendo con el registro.
Configuraciones de red y tecnología
Problemas con la conexión a Internet
La conexión a Internet es fundamental para crear una cuenta. Si el Wi-Fi es inestable, puede resultar en un fallo de registro. Diagnostica la conexión, y si hay problemas persistentes, reinicia el router o cambia a una red diferente. 🔄 También asegúrate de que no haya una configuración de firewall o un software de seguridad que esté bloqueando el acceso a Instagram.
Uso de VPN y su efecto en el registro
Las VPN pueden interferir en el registro de cuentas, especialmente si están configuradas para acceder a ubicaciones geográficas restringidas o si son de baja calidad. Desactiva tu VPN y prueba registrar la cuenta sin ella. Si necesitas usar una VPN por razones de privacidad, asegúrate de que sea un servicio confiable y de buena calidad.
Alternativas para registrarte desde la web
Si la aplicación sigue fallando, utiliza la versión de escritorio de Instagram. Visita Instagram.com en un navegador web, ingresa los datos requeridos y sigue los pasos de registro. Muchas veces, crear una cuenta desde el navegador evita problemas que podrían presentarse en la aplicación móvil.
Cómo crear una cuenta
Una vez que sepas cuál es el motivo que impide tu registro en Instagram, podrás aplicar la solución correspondiente y seguir con el procedimiento siguiendo los pasos que se describen a continuación.
- Abre la aplicación instalada en tu dispositivo.
- Presiona “Regístrate”.
- Ahora deberás escoger entre registrarte usando tu número celular o un correo electrónico. Para este caso en particular, se escogió el correo.
- Recibirás un código de verificación en tu bandeja de entrada, toma nota de él y escríbelo en el campo correspondiente.
- Escribe tu nombre completo y la contraseña que usarás para ingresar a tu cuenta.
- Indica tu fecha de nacimiento. Esta información es necesaria por medidas de seguridad, ya que la edad mínima para registrarte en Instagram es de 18 años.
- Presiona “Siguiente”.
Al finalizar deberás configurar otros aspectos importantes, como sincronizar tus contactos con los del celular, establecer tu imagen de perfil y seleccionar las cuentas que quieres seguir dentro de la plataforma.
Cuando hayas terminado, estarás listo para usar Instagram. Recuerda no infringir las políticas de uso ni convertirte en Spam o podrías perder tu cuenta dentro de la red social. Para estar al tanto de las normas de seguridad de la plataforma, puedes leer su instructivo en el apartado “Configuración”.
Preguntas frecuentes sobre la creación de cuentas de Instagram
¿Instagram bloquea direcciones IP?
Sí, Instagram tiene políticas de seguridad que pueden bloquear direcciones IP que han estado asociadas con actividades sospechosas, como el spam. Si te encuentras en esta situación, lo mejor es intentar registrarte desde otra red o dispositivo.
¿Es posible tener varias cuentas de Instagram?
Sí, puedes tener múltiples cuentas de Instagram. La plataforma permite hasta cinco cuentas diferentes, y puedes cambiar entre ellas sin necesidad de cerrar sesión. Sin embargo, cada cuenta debe registrarse con información única (correo o número de teléfono) para evitar problemas.
¿Cómo recuperar una cuenta eliminada?
Si has eliminado tu cuenta y deseas recuperarla, puedes hacerlo si no ha pasado mucho tiempo desde la eliminación. Debes iniciar sesión con tus credenciales, y si hay un plazo aún vigente, podrás restaurar tu cuenta. Si han pasado más de 30 días, la cuenta se eliminará permanentemente y no podrás recuperarla.
Conocer los obstáculos comunes y sus soluciones te permitirá disfrutar de esta red social sin contratiempos. Si te enfrentas a problemas, recuerda los consejos mencionados y no dudes en contactar al soporte de Instagram si es necesario.
Con un poco de paciencia y atención a los detalles, estarás listo para unirte a millones de usuarios en todo el mundo y compartir tu contenido con amigos y seguidores. 🌟 ¿Tienes alguna experiencia que compartir o preguntas sobre el registro? Te invito a dejar tus comentarios y compartir tus pensamientos.