Cómo recuperar una cuenta de Snapchat

En ocasiones, puede ocurrir que al intentar iniciar sesión en tu cuenta de Snapchat no puedas hacerlo debido a la incorrecta introducción de los datos de acceso. Un simple error al introducir la contraseña, haber olvidado tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario pueden hacer que ya no logres acceder a tu cuenta, perdiendo de esta manera contacto con los amigos que tienes allí agregados.

La buena noticia es que Snapchat te permite recuperar tu cuenta si has olvidado tu contraseña, tu correo electrónico, tu nombre de usuario o si la has eliminado recientemente. En Snapchat están conscientes de que perder los datos de acceso es algo bastante normal, es por ello que dan la posibilidad de recuperar el acceso a través del correo electrónico o del número telefónico registrados en la cuenta. Aquí en MundoCuentas te guiaremos paso a paso a través del proceso, para que así puedas volver a disfrutar de tu cuenta de Snapchat sin inconvenientes.

Recuperar cuenta de Snapchat desde la web

La primera opción que te mostraremos para recuperar tu cuenta de Snapchat es a través de la página web oficial de Snapchat. Puedes realizar estos pasos tanto desde la PC como desde algún dispositivo móvil a través del navegador web. Es el método más práctico, ya que no requiere entrar a la aplicación, sin embargo, más adelante te mostraremos cómo hacerlo también desde la misma.

Recuperar cuenta con el número de teléfono (sin email)

Si aún tienes acceso al número de teléfono registrado en tu cuenta de Snapchat, puedes recuperarlo solicitando un SMS de verificación, siguiendo estos pasos.

1. En el formulario de inicio de sesión, puedes seleccionar "Olvide mi contraseña" o acceder directamente a Recuperar cuenta de Snapchat
2. Tendrás dos opciones para recuperar tu cuenta, te recomendamos seleccionar "Número de teléfono".
   
3. Introduce tu número de teléfono en el formulario y seguidamente oprime el botón "Continuar".
   
4. Revisa tu móvil en busca del SMS y ten a mano el código recibido.
   
5. Introduce el código recibido en el formulario, luego oprime el botón "Verificar".
   
6. Establece una nueva contraseña de acceso. Introdúcela dos veces y oprime el botón "Guardar".
   
7. Por último, te saldrá un aviso que dice "Contraseña cambiada" a modo de confirmación, solo debes hacer clic sobre "Continuar".
   

Con estos pasos ya habrás recuperado tu cuenta de Snapchat y podrás acceder a la misma con los nuevos datos de acceso.

¿Qué hacer si nunca llega el SMS de confirmación? Si te ha pasado que introduces tu número de teléfono en el paso 2 y al presionar el botón enviar este SMS nunca llega, podrás solicitar un SMS nuevo haciendo clic en el enlace "Volver a enviar SMS". Si aun así no llega el mensaje, puedes hacer clic en el enlace "Llamarme". Deberías de recibir una llamada en unos segundos, una operadora te dictará el código en cuestión.

Si aun así no llega el mensaje necesario para recuperar tu cuenta, deberás contactar con tu operadora o bien, continuar leyendo para recuperar tu cuenta a través del correo electrónico.

Recuperar cuenta con el correo electrónico

Si ya no tienes acceso al número telefónico registrado en tu cuenta o nunca recibes el SMS de verificación, también podrás recuperar tu cuenta a través de tu correo electrónico. Sigue los pasos a continuación para generar una nueva contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta.

1. Accede a https://accounts.snapchat.com/accounts/password_reset_request
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y presiona "Enviar".
   
3. Revisa tu bandeja de entrada y presiona el enlace enviado por Snapchat. El correo electrónico será parecido al siguiente:Si no lo has recibido, puedes solicitar un nuevo e-mail haciendo clic en "Volver a enviar email" en la página de Snapchat.
   
4. Establece una nueva contraseña de acceso. Introdúcela dos veces para confirmar y oprime el botón "Guardar".

Con estos pasos ya habrás recuperado exitosamente tu cuenta de Snapchat a través del correo electrónico.

Recuperar cuenta de Snapchat desde la aplicación para Android o iOS

Un proceso similar podrás seguir para recuperar tu cuenta a través de la aplicación para Android e iOS. Si quieres simplemente recuperar la aplicación e instalarla de nuevo, puedes descargarla con los enlaces que te daremos a continuación.

Volver a instalar la aplicación

Si ya no tienes instalada la aplicación de Snapchat, puedes volver a instalarla siguiendo estos enlaces:

• Android:
  
  

  

  DESCARGAR QR-Code

  Snapchat

  Developer: Snap Inc

  Price: Free
• iOS:
  
  

  

  DESCARGAR QR-Code

  ‎Snapchat

  Developer: Snap, Inc.

  Price: Free⁺

Si no recuerdas tus datos de acceso puedes continuar leyendo el artículo.

Recuperar una cuenta de Snapchat desde la aplicación

En caso de que poseas un dispositivo con Android o iOS estos son los pasos que te ayudaran a recuperar tu cuenta en Snapchat a través de la aplicación. Los procedimientos son bastantes parecidos a los que se siguen para recuperar la cuenta desde la web.

1. 1.  Ingresa a la aplicación de Snapchat y pulsa en "Iniciar sesión".
   2. Oprime el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?", ubicado debajo de los cuadros para introducir usuario/contraseña.
      
   3. Elige cómo prefieres restablecer tu contraseña: por teléfono o por email.
      

1. Sigue los procedimientos correspondientes a la elección que hayas hecho:
   • Por email: recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. Ingresa al correo titulado "Restablecer tu contraseña de Sanpchat" e ingresa al link.
   • Por teléfono: recibirás un SMS con un código, el cual deberás ingresar para poder recuperar la cuenta.
2. Establece una nueva contraseña para tu cuenta. Recuerda que la contraseña debe ser segura, aquí unos consejos.
3. Una vez establecida, pulsa sobre "Guardar" y listo, aparecerá una última ventana con el mensaje de "Contraseña cambiada", dale a "Continuar" y ya ha acabado.

Snapchat enviará un mensaje al correo electrónico vinculado a tu cuenta el cual deberás abrir y pulsar en el enlace para confirmar la reactivación.

Recuperar cuenta sin correo electrónico ni número de teléfono

Lamentamos informarte que de momento Snapchat solamente ofrece la posibilidad de recuperar cuentas a través del número telefónico y del correo electrónico registrados en la cuenta. Si ya no tienes acceso a los mismos ya no podrás recuperar el acceso a tu cuenta y deberás crear una cuenta nueva.

Recuperar cuenta de Snapchat eliminada

Si has eliminado tu cuenta en el pasado, puedes recuperarla si aún no han transcurrido 30 días desde entonces. Para ello, solamente debes iniciar sesión normalmente (siempre y cuando aún recuerdes tus datos de acceso, caso contrario puedes seguir los pasos citados anteriormente) y confirmar que deseas reactivar tu cuenta.

1. Accede a la aplicación de Snapchat desde tu dispositivo.
2. Pulsa en Iniciar sesión.
3. Si aún lo recuerdas coloca tu nombre de usuario y contraseña. Pulsa en Iniciar sesión si los datos son correctos para acceder a tu cuenta.
4. Tras hacer esto aparecerá un mensaje preguntándote si deseas reactivar tu cuenta a lo cual deberás pulsar en Si para activar el proceso de recuperación.
5. Seguidamente aparecerá otro mensaje indicándote que la operación tardara algunos minutos. Pulsa OK.

Luego de unos minutos, tu cuenta de Snapchat que había sido eliminada en el pasado estará activa nuevamente y podrás iniciar sesión en ella sin inconveniente alguno. Según la página de soporte de Snapchat, solamente podrás reactivar tu cuenta iniciando sesión con tu nombre de usuario y a veces podría tardar hasta 24 horas en ser reactivada.

Recuerda que solo podrás tener oportunidad de revertir la suspensión de tu cuenta realizando el proceso de recuperación de la misma en los 30 días siguientes, ya que una vez transcurrido dicho periodo de tiempo Snapchat procederá a borrarla de modo permanente sin posibilidad alguna de recuperarla.