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Cómo recuperar una cuenta de Skype

Es posible que algunos usuarios de Skype hayan creado su cuenta, pero perdieron sus datos de registros es decir su nombre de usuario y su contraseña, lo que les impide ingresar. La plataforma de Skype tiene algunas opciones sobre cómo recuperar la cuenta y en este post te enseñamos a recuperar la cuenta de Skype, tanto para el sistema operativo Android, como para el sistema operativo iOS.

Recuperar una cuenta desde la aplicación en Android

Para recuperar tu cuenta de Skype desde un dispositivo Android es necesario que lo realices a través de la App que se puede descargar de la Play Store de Google y seguir los siguientes pasos:

  1. Seleccionar el icono correspondiente a la aplicación de Skype
  2. Dar a la opción Iniciar o crear cuenta.
  3. Seleccionar la opción “He olvidado el nombre de usuario”.
  4. Luego, debes introducir un número de teléfono o correo electrónico que esté asociado a tu cuenta.
  5. Skype enviará un código de seguridad a la cuenta de correo o número de teléfono.
  6. Escribe el código de seguridad de cuatro dígitos en el espacio correspondiente y pulsar la opción “Siguiente”.
  7. Luego aparecerá una pantalla denominada Recuperar su nombre de usuario, allí encontrarás los datos de acceso, con los cuales te encuentras registrado, pero Skype dejará una parte oculta, por seguridad.
  8. Cuando ya hayas localizado tus datos de registro puedes iniciar sesión.

Recuperar una cuenta desde la aplicación en iOS

Si tienes un dispositivo móvil que funciona con el sistema operativo iOS y deseas recuperar una cuenta de Skype desde la aplicación, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Pulsar el icono correspondiente a la aplicación de Skype para iOs.
  2. Seleccionar la opción “Iniciar sesión o crear cuenta”.
  3. Luego, debes seleccionar la opción “He olvidado el nombre de usuario”.
  4. Seguidamente, debes escribir una cuenta de correo electrónico o número de teléfono que se encuentre asociado a la cuenta.
  5. Ingresar el código de seguridad que fue enviado a ese correo electrónico o número de teléfono.
  6. Verificado el código se puede ver en la pantalla del dispositivo los datos de registro con algunos caracteres ocultos, que te permitirá recordar.
  7. Cuando hayas recordado o tengas los datos puedes seleccionar la opción iniciar sesión.
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Recuperar cuenta desde el navegador móvil

Para recuperar la cuenta de Skype desde el navegador Google Chrome u Opera de tu dispositivo móvil, es necesario que sigas los siguientes pasos:

  1. Ingresar al navegador de Google Chrome y buscar el sitio web de Skype.
  2. Luego en el menú desplegable de Skype buscar la opción mi cuenta.
  3. Seguidamente, aparecerá la pantalla de inicio de sesión, pero debes seleccionar la opción “He olvidado el nombre de usuario”.
  4. Ingresar otra dirección de correo electrónico u otro número de teléfono que se encuentre asociado.
  5. Recibirás un código de seguridad para verificar y recuperar tus datos.
  6. Introducir el Código de seguridad y luego se mostrará una pantalla con los datos de registro, pero con algunos caracteres ocultos, por razones de seguridad.
  7. Cuando ya haya recordado los datos de ingreso, puede seleccionar iniciar sesión para recuperar la cuenta.

Recuperar cuenta desde la PC (Windows y MacOS)

La PC es uno de los dispositivos en los que más se utiliza en Skype, ya que muchas personas la utilizan como un medio de comunicación para el trabajo. Sin embargo, es posible que se nos olvide los datos de usuario y contraseña, debido a que la dejamos de usar por un largo tiempo y deseamos volver a usar el servicio, es por ello, que te dejamos los siguientes pasos para recuperar la cuenta de Skype desde la PC:

  1. Ingresar en el buscador de tu preferencia y buscar el sitio web de Skype.
  2. Dar click sobre la opción “Iniciar sesión en”, donde se desplegará un menú con tres opciones, de las cuales debes seleccionar “Usar Skype en Línea” o “Mi cuenta”.
  3. Luego, tendrás la típica pantalla de Inicio de Sesión, en la cual debes dar click sobre la opción “He olvidado el nombre de usuario”.
  4. Seguidamente, Skype te pedirá que el correo electrónico o número de teléfono que se encuentre asociado a la cuenta.
  5. Se enviará un código de seguridad para verificar la cuenta.
  6. Luego de verificado el código, aparecerá en la pantalla de tu PC, los datos de registro con algunos caracteres ocultos. Debes recordar los datos de acceso y luego iniciar sesión.
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Recuperar una cuenta de Skype desde un dispositivo móvil o PC requiere de pasos muy similares, al igual que si tu dispositivo funciona con el sistema Android o iOS. Es importante, saber que para recuperar tu cuenta de Skype debes tener a la mano un número de teléfono para que Skype envié el código de seguridad o un correo electrónico alternativo.