Outlook es un software desarrollado por Microsoft que funciona bajo la plataforma de Windows y sirve como gestor de correo electrónico y agenda personal. Permite la comunicación con personas alrededor de todo el mundo a través de mensajes electrónicos. Envía, recibe y almacena mensajes, así como también, administra el correo electrónico desde un mismo lugar y programa reuniones con facilidad haciendo uso del calendario. Permite tener varias cuentas, en caso de que un usuario tenga distintos negocios o prefiera disponer de un correo particular para cada situación, como una cuenta personal, una laboral y otra académica, de manera independiente, y además, permite sincronizar varias cuentas desde el servicio de Hotmail, Gmail o cualquier proveedor de Outlook.
El correo que ofrece Outlook forma parte del paquete Microsoft Office, siendo éste, un conjunto de productos que reúne diferentes tipos de programas como Word, Excel y Power Point para la creación de documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
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