Cómo eliminar una cuenta de Skype

Darse de baja en plataformas de interacción, como Skype o cualquier otro similar, es algo que los usuarios implementan cuando no están satisfechos con el servicio o simplemente quieren hacer una pausa en el uso del mismo. Por lo que buscan la forma de eliminar su cuenta en la web, de modo que nadie más pueda ponerse en contacto con ellos a través de esa vía.

Pues bien, si este es tu caso y deseas borrar tu perfil en Skype debes saber que existen varias alternativas que podrías utilizar antes de desaparecer completamente de la aplicación de videollamadas de Microsoft. Algunas de ellas no son tan drásticas como eliminar la cuenta, por el contrario, sólo ocultan tu información personal a tu lista de contactos. Para conocer más acerca del tema, continúa leyendo este post.

Eliminar la cuenta

Antes de empezar, es necesario aclarar que los perfiles en Skype están ligados a la cuenta Microsoft (Hotmail u Outlook). Por lo que es imposible eliminar la primera sin tener que hacerlo también con la segunda. Es por ello que debes pensar muy bien si deseas proseguir con esto.

En caso de que la respuesta sea si, sólo deberás seguir las indicaciones que se muestran abajo para borrar tu cuenta de la plataforma.

Desde la PC

1. Abre Skype en tu ordenador (la aplicación de escritorio).
2. Haz clic sobre tu imagen de perfil.
3. Selecciona “Configuración”.
4. Se abrirá una nueva ventana de opciones. Escoge “Cerrar la cuenta”.
5. Por medidas de seguridad deberás ingresar a tu cuenta Microsoft y verificar la misma a través de un código único de 7 dígitos enviado a tu correo electrónico asociado.
6. Escribe el email asociado y presiona “Enviar código”.
7. Ve a la bandeja de entrada, copia el código y vuelve a Skype para escribirlo. Cuando lo hagas, haz clic en “Comprobar”.
8. El sistema te preguntará si deseas mantener la sesión iniciada, escoge la opción que desees y continúa con el proceso.
9. En la siguiente ventana deberás deslizar hasta el final y hacer clic en “Siguiente”.
10. Lee con detenimiento cada una de las opciones y marca las casillas respectivas.
11. Por ultimo marca la casilla de confirmación, selecciona un motivo en la lista desplegable y presiona “Marcar cuenta para cierre”.

Al finalizar, recibirás un correo en tu email asociado informando que cuentas con 60 días continuos a partir de ese momento para revertir el cierre de tu cuenta en Skype. Pasado este tiempo se cerrará permanentemente y tendrás que abrir una nueva.

Desde el móvil

Los pasos a seguir para cerrar tu cuenta Skype desde tu teléfono son muy similares a los que se emplean en la PC, con ciertas excepciones. No obstante, para tener una idea más clara del procedimiento necesario, mira las instrucciones a continuación.

1. Ingresa a https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=845493 desde el navegador de tu celular.
2. Deberás introducir tu información de acceso a Microsoft (Usuario y contraseña).
3. Una vez que ingreses, te pedirá verificar tu identidad a través de un código único de 7 dígitos. El cual es enviado al correo o número de teléfono asociado a tu cuenta Microsoft. Para que esto ocurra debes presionar “Enviar correo electrónico a…”.
4. Escribe la dirección de correo electrónico o número de teléfono y pulsa “Enviar código”.
5. Busca en tu bandeja de entrada y toma nota del código recibido. Luego vuelve al navegador y escríbelo en el campo vacío. Una vez hecho, pulsa “Comprobar”.
6. Microsoft te preguntará si deseas mantener tu sesión iniciada en el dispositivo, selecciona la opción que prefieras y continúa con el proceso.
7. Luego, te aparecerá una serie de indicaciones que explican lo que perderás al cerrar la cuenta. Desliza hasta el final y pulsa “Siguiente”.
8. Avanzarás a una nueva ventana donde tendrás que marcar cada una de las casillas disponibles.
9. Finalmente marca la casilla de confirmación de lectura, selecciona un motivo en el menú desplegable y presiona “Marcar cuenta para cierre”.

Cuando termines tu cuenta habrá quedado marcada para el cierre definitivo. Por lo que recibirás un correo de confirmación de parte del equipo de Microsoft, informando acerca de lo sucedido. Cabe mencionar que este es un proceso reversible que podrás deshacer en un lapso menor a 60 días, ingresando nuevamente a través de Skype.

Cómo ocultar tu cuenta

Existe una manera de ocultar tu información de perfil de Skype al resto de los usuarios. De esta forma te mantendrías “invisible” ante cualquiera que quiera buscarte. Es un método menos drástico que el explicado anteriormente, además, es totalmente reversible. Para hacerlo simplemente debes seguir las instrucciones descritas bajo este párrafo.

1. Ingresa a https://www.skype.com/es/.
2. Haz clic en “Iniciar sesión” en la esquina superior derecha de la página.
3. Selecciona “Mi cuenta”.
   Nota: En caso de que la sesión no inicie automáticamente, serás llevado a una ventana donde deberás ingresar a tu cuenta usando las credenciales de acceso respectivas.
4. Una vez que ingreses, desliza hasta abajo y selecciona “Modificar perfil”.
5. Avanzarás a una nueva ventana, aquí tendrás que deslizar hasta el apartado “Configuración de perfil” y desmarcar la casilla de “Detectabilidad”.

Eliminar tu cuenta de la pantalla de inicio de sesión

Skype, al igual que otras plataformas como Facebook, permite conservar tu cuenta en la pantalla de inicio de sesión para agilizar el proceso de ingreso en cada nuevo acceso. Para evitar que alguien extraño pueda ingresar a tu cuenta sin tu consentimiento, sólo debes presionar “No” a la pregunta que se muestra en la pantalla al finalizar tu actividad.

Cabe mencionar que esto último se puede hacer también en el celular. De esta forma evitarás que cualquier persona pueda tener acceso a tu información, en caso de que pierdas tu teléfono. Recuerda que el proceso de cierre definitivo de una cuenta en Skype tiene una duración de 60 días en los que podrás revertirlo fácilmente ingresando a tu perfil en Microsoft y cumpliendo con los parámetros del Sistema.