Actualizar contactos en WhatsApp: cómo sincronizar la agenda si no aparecen

Por . Actualizado el lunes, 19 de septiembre de 2022.

Actualizar contactos en WhatsApp cómo sincronizar la agenda si no aparecen

El proceso para actualizar contactos en WhatsApp es sumamente simple, pero es necesario realizar una serie de pasos que posiblemente desconoces.

Por esta razón, en el siguiente texto encontrarás los diferentes métodos para actualizar tus contactos en WhatsApp de forma fácil y rápida.

En Android

Para actualizar contactos en WhatsApp desde un Android existen dos alternativas diferentes, las cuales son:

Desde la misma aplicación

Si deseas actualizar los contactos desde la misma aplicación de mensajería, haz lo siguiente:

  1. Ingresa a WhatsApp.
  2. Presiona sobre el botón verde de la esquina inferior derecha.

    Actualizar contactos en WhatsApp desde Android - Paso 2

  3. Dentro del apartado de contactos, toca los tres puntos verticales.
  4. Selecciona “Actualizar”.

    Actualizar contactos en WhatsApp desde Android - Paso 4

  5. Finalmente, aparecerá el mensaje “Se actualizó tu lista de contactos”.

Desde la configuración del móvil

En caso de que decidas actualizar los contactos mediante la configuración del equipo, realiza este procedimiento:

  1. Entra en “Ajustes
  2. Presiona sobre “Cuentas”> “Administrar cuentas”.
  3. Selecciona WhatsApp.
  4. Toca en “Sincronización de la cuenta”.

    Actualizar los contactos mediante la configuración del móvil - Paso 4

  5. Con esto, todos los contactos se actualizarán de forma automática.

En iOS

En las versiones anteriores de WhatsApp para iOS, el proceso para actualizar la lista de contactos era el mismo que en Android. Pero luego de algunas actualizaciones esto ha cambiado, ya que ahora el sistema se actualiza de forma automática.

Ahora, si tu móvil posee una versión 11.3 o superior, es posible que en algunos casos no se puedan actualizar los contactos automáticamente. Esto se debe a que se encuentran en una cuenta de Exchange. En este caso, cópialos en el móvil o cuenta de iCloud y los contactos quedarán sincronizados.

Otras alternativas

Además de los métodos mencionados anteriormente, existen también otras alternativas para actualizar contactos en WhatsApp:

  • Intenta marcando como no visibles todos los contactos del móvil, luego entra en WhatsApp y ve al apartado de contactos. Despliega el menú y selecciona “Actualizar”.
  • Prueba reiniciando el dispositivo. Este es un truco bastante eficaz, especialmente si el problema se encuentra en el Sistema Operativo del móvil y no a causa de la aplicación.
  • La última alternativa es eliminar e instalar de nuevo la app. Solo se debe recurrir a esta opción como último recurso, especialmente si la versión que usabas presentaba algún tipo de falla.

Problemas en la actualización de contactos

Existen algunos problemas que pueden impedir la actualización de los contactos en WhatsApp, entre los más frecuentes se encuentran:

  • Las fallas en la conexión de Internet pueden impedir la actualización de la lista de contactos en WhatsApp. En estos casos la solución es conectarte a una red estable o buscar mejor cobertura de red móvil.
  • Otro problema son los errores en la información del contacto, lo cual se puede deber a que no cuente con su respectivo código geográfico, en caso de que sea de otro país o el número esté mal escrito.
  • Una falla frecuente es que no estén habilitados los permisos de la app. En este caso debes acceder a la configuración del móvil y habilitar los permisos de la aplicación.

Siguiendo estos pasos, podrás actualizar los contactos de WhatsApp de forma fácil y rápida.

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