Eliminar cuenta de Hotmail (Outlook)
Existen distintos motivos por los que puede surgir la necesidad de eliminar una cuenta de Hotmail (Outlook), por ejemplo, el desuso o que ya se utiliza una nueva dirección de correo.
En este artículo, te mostraremos cómo borrar definitivamente tu cuenta de Hotmail / Outlook paso a paso y también cómo se cancela dicho proceso.
Índice
Pasos para borrar una cuenta
El procedimiento para borrar una cuenta de Microsoft es rápido y sencillo. En unos pocos pasos podemos dar de baja nuestra cuenta, y a los 60 días será eliminada de forma definitiva. Explicando el proceso en detalle, lo primero que hay que hacer es ingresar a la web de tu cuenta Microsoft.
En la esquina superior derecha está la foto de perfil, al presionarla debemos elegir la opción Ver cuenta. El siguiente paso es navegar entre las opciones de gestión y ajustes de privacidad, y seleccionar la sección Seguridad del apartado superior.
Seleccionamos el botón de Más opciones en el costado derecho con forma del signo +, y presionamos en la opción Cerrar la cuenta, al final del listado. Una vez confirmada la opción, empieza el proceso de cierre de cuenta Microsoft.
Microsoft te avisará con una ventana, los datos y servicios que perderemos al dejar de contar con la cuenta de Hotmail. Si estás decidido a continuar la eliminación, presiona el botón de Siguiente en la parte inferior de la ventana.
Marca en los casilleros los servicios que vas a dar de baja asociados a la cuenta de Microsoft y Hotmail, y elige el motivo por el cual eliminas tu cuenta. La confirmación final es presionar Marcar cuenta para cierre, y a partir de ese momento hay 60 días en los que podemos dar marcha atrás con el cierre. Microsoft te avisa en qué fecha se cumplen los 60 días, ya que a partir de ese momento no podrás volver a acceder a tus servicios con la identificación en cuestión.
Siguiendo este procedimiento, tu cuenta será eliminada en 60 días a partir de la fecha en la que llevaste a cabo el mismo.
Cancelar la eliminación de la cuenta
La eliminación de una cuenta de Outlook no se concreta hasta luego de 60 días, periodo antes del cual podrás recuperar la cuenta y cancelar su eliminación. Simplemente, realiza los siguientes pasos:
- Ingresa a la página de acceso pulsando sobre este vínculo.
- Inicia sesión con tus datos.
- Aparecerá un aviso acerca de la reapertura de la cuenta, presiona "Volver a abrir la cuenta" para confirmar.
- Elige el método disponible, ya sea un correo electrónico adicional o número telefónico. Luego, sigue los pasos para introducir el código y tu identidad será verificada.
Una vez se ha comprobado la identidad, la cuenta estará activa nuevamente y se cancelará la eliminación.
¿Por qué eliminar una cuenta de Outlook o Hotmail?
La razón más común para eliminar una cuenta de Hotmail es la falta de uso. Sin embargo, durante el proceso de borrado, Microsoft pide elegir algún motivo y las opciones disponibles son:
- Combinación de cuentas: al usar dos cuentas puede que caigas en confusiones, una buena idea es centrar las actividades en una sola.
- Uso otra cuenta y no necesito de esta: la razón más común, ya que las direcciones que se crean en la juventud pueden ser vergonzosas.
- Esta cuenta fue pirateada o hackeada: quizás la forma más fácil de escaparse de una cuenta hackeada o comprometida.
- Ya no quiero una cuenta de Outlook: una decisión que generalmente se toma cuando aparecen otros servicios que cumplen mejor con las expectativas.
- Otros motivos: si la causa no coincide con las descripciones anteriores.
Sea cual fuere el motivo, lo bueno es que puedes crear, en cualquier momento, otra cuenta de Outlook sin mayores contratiempos siguiendo nuestra guía acerca de cómo crear un correo de Hotmail.
Preguntas frecuentes al eliminar cuenta de Hotmail (Outlook)
A la hora de decidir eliminar una cuenta de Hotmail, pueden surgir dudas sobre los métodos, alternativas y permanencia de esta decisión. Para disiparlas, incorporamos una sección de preguntas frecuentes que responden a las inquietudes del usuario.
¿La eliminación de una cuenta de Hotmail es definitiva, o puedo recuperarla?
Microsoft entiende que a veces los usuarios toman decisiones apresuradas o sin pensar de manera completa las repercusiones. Por ese motivo, es posible recuperar una cuenta de Hotmail después de eliminar su existencia. Si antes de que se cumpla 1 año, volvemos a activar la cuenta, podremos seguir utilizándola. Pasado ese tiempo, se borran los mensajes y credenciales de todos los servidores.
¿Qué sucede con los demás servicios de Microsoft?
En caso de que cierres tu cuenta de Hotmail, también estarás cerrando Windows Live y Outlook.com. Esto se debe a que son servicios dependientes de tu cuenta Microsoft.
¿Puedo usar los créditos Skype?
En caso de que todavía tengas créditos Skype en tu cuenta, asegúrate de usarlos porque no podrás transferirlos o recuperarlos con otra cuenta. Una vez confirmado el cierre de tu cuenta de Hotmail, perderás todos tus créditos.
Esta es toda la información que debe conocer cualquier usuario para eliminar una cuenta de Hotmail /Outlook definitivamente.