Cómo saber si estoy en DICOM

Cómo saber si estoy en Dicom

Para saber si estás en el DICOM debes ingresar a su página oficial, entrar a la sección de “Compra Online”, presionar “Comprar” y buscar la opción que indique “Obtenga informe Ley 20.575”. De ahí en adelante solamente tienes que introducir tus datos y obtener el informe de manera gratuita. De esta manera podrás identificar si te encuentras moroso con alguna entidad externa y cuál es la deuda total a pagar para que quedes solvente y puedan aprobarte créditos a futuro.

El DICOM es la abreviatura del “Directorio de Información Comercial”. Es un registro en el que se incluyen los datos comerciales de las personas para evaluar la aprobación de créditos bancarios. Todo ciudadano chileno que tenga una deuda o esté moroso con alguna entidad, será registrado en esta institución y no tendrá acceso a crédito a menos que salde su deuda. Por ello, en este artículo observarás los pasos que debes seguir para identificar si estás registrado en el DICOM.

Pasos a seguir

En los siguientes apartados encontrarás los pasos a seguir para saber si te encuentras en el registro de DICOM. Puedes realizar el procedimiento a través de la página web de Equifax, Destácame, o deudas CMF, mediante una llamada telefónica, por una entidad bancaria, asistiendo a una sucursal o solicitando tu certificado de pago.

Desde Equifax

Para saber si te encuentras registrado en el DICOM a través de su página web solo debes contar con una computadora y acceso a Internet. Al tener esto, entonces podrás realizar los pasos que verás a continuación:

  1. Ingresa a DICOM a través de este enlace y pulsa sobre “Comprar >”.Cómo saber si estoy en DICOM a través de Equifax paso 1
  2. Desliza y haz clic sobre “Obtener Informe Ley 20.575”.Cómo saber si estoy en DICOM a través de Equifax paso 2
  3. Presiona sobre “Obtener ahora”.Cómo saber si estoy en DICOM a través de Equifax paso 3
  4. Ingresa tu RUT, número de serie de cedula y correo electrónico. Acepta los términos y condiciones de uso y las políticas de tratamiento de datos personales. A su vez, realiza el reCAPTCHA que te solicitará la plataforma y oprime “Continuar”.Cómo saber si estoy en DICOM a través de Equifax paso 4
  5. Responde las preguntas personales que indicará la página para verificar tu identidad. Una vez que las contestes, obtendrás el informe de DICOM.

Nota: es importante mencionar que este informe se puede solicitar cada 4 meses de forma gratuita. Debes esperar esta cantidad de tiempo para volver a descargarlo. En caso de quieras tener otras opciones más inmediatas, sigue leyendo las otras alternativas.

A través de una llamada

SI te encuentras en Santiago de Chile puedes llamar al 700 30 30 para saber si estás en este registro de morosos. Por otra parte, si estás en otras regiones del país, debes utilizar el numero 70 30 30 para solicitar el informe comercial de la deuda. El precio a pagar por la llamada es de $45 por segundo más SLM durante la llamada.

Mediante una entidad bancaria

Si solicitas un crédito en un banco, ellos solicitarán tus datos personales para así conocer el historial crediticio que has tenido en el país. Mediante esta acción, la entienda bancaria te indicará si estás registrado en el DICOM o estás solvente en esta institución y de esta manera, será más rápida la aprobación del crédito que solicites.

Acudiendo a una sucursal

También puedes obtener el certificado de DICOM acudiendo a cualquiera de las sucursales distribuidas en el país. Mediante este enlace puedes verificar aquellas oficinas que están disponibles o cercanas a tu localidad. Únicamente debes llevar tu identificación y el pago correspondiente a la solicitud.

Solicitando un certificado de pago

Otra forma de obtener el reporte de crédito del DICOM es a través de la solicitud del certificado DICOM Platinum 360. No es una opción gratuita como la primera alternativa que se ha descrito en los apartados. De hecho, el precio es de $15.900 y puedes adquirirlo haciendo clic sobre este enlace. No obstante, con este informe también podrás observar los detalles y los tipos de deudas que tienes.

Contratando un servicio

Si solicitas una tarjeta de crédito, en ese momento la entidad responsable revisará si te encuentras en el DICOM. De igual forma, si quieres adquirir los servicios de una compañía telefónica, la empresa pedirá tus datos personales para revisar si estás en este registro. Si lo estás, las organizaciones te solicitarán que pagues la deuda pendiente para poder solicitar el crédito o los servicios que requieres.

Utilizando el portal Destácame

Otro informe comercial que recopila la información acerca de tus deudas y morosidades con empresas externas es “Destácame”. Con esta plataforma también puedes consultar si posees alguna deuda que debes pagar a la brevedad posible. Para ello, solamente tienes que seguir estos pasos:

  1. Ingresa al portal web de “Destácame” a través de este enlace. Pulsa sobre el botón “Regístrate gratis”.cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 1
  2. Escribe un correo electrónico y una contraseña. Oprime “Continuar”.Cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 2
  3. Confirma el correo electrónico ingresando a él.
  4. Ahora, agrega los datos del RUT y el número de serie de su carnet de identidad.Cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 4
  5. Rellena todos los datos que solicita la plataforma. Con esto finalizarás el registro.Cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 5
  6. Luego, pulsa “Mis deudas”.Cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 6
  7. Verifica si tienes deudas o no. Para obtener el informe, presiona sobre “Obtén el certificado Destácame y acredita tu situación financiera”.
  8. Elige una de las opciones que ofrece la página. Para ello, solo debes pulsar sobre “Comprar”.Cómo saber si tienes deudas utilizado la página web Destácame paso 8
  9. Cancela con tu tarjeta de crédito o débito para finalizar el proceso.

Con las deudas del CMF

El CMF es la “Comisión para el Mercado Financiero” y es una institución oficial del Estado que se encarga de guardar la información de todas las deudas provenientes de los ciudadanos chilenos. Con esta acción, asegura el buen funcionamiento de las instituciones financieras. Para saber si tienes una deuda externa utilizando la CMF, solamente debes seguir estos pasos:

  1. Entra al CMF a través de este enlace.Cómo saber si tienes deudas utilizado la CMF paso 1
  2. Escribe tu RUN y la clave única. Si no la tienes, ingresa a este enlace. Si las has olvidado, solo debes presionas sobre este enlace.
  3. Automáticamente verás el informe de todas las deudas y el detalle de cada una.

Cómo salir de DICOM

Para salir de la lista de DICOM lo único que debes hacer es pagar la deuda con la empresa acreedora. Si por el momento no dispones del dinero para cancelar esta obligación, cuentas con la opción de repactar la deuda con la empresa y esta estará obligada a retirar tus datos del DICOM.

La deuda dejará de estar vencida con la repactación, por lo tanto, la organización con la cual adquiriste el crédito debe retirar tu nombre de la morosidad y detener las acciones judiciales de cobro. De igual forma, los nuevos plazos de pago deben estar escritos y replanteados para su cumplimiento.

Deudas reflejadas en DICOM

En el informe comercial otorgado por DICOM encontrarás todas las deudas a crédito con aval del Estado. De igual forma, las deudas de subsidios, créditos hipotecarios otorgados por alguna institución financiera o bancaria estarán descritas en este boletín comercial. Por lo tanto, si has adquirido una deuda tributaria, de tarjeta de crédito o una caja de compensación, observarás el detalle en este informe.

No recibirás crédito adicional a menos que pagues las deudas que se han registrado a través de las entidades financieras. En caso de que hayas saldado la deuda y tu nombre continúe en DICOM, debes acudir directamente a la empresa y solicitar el retiro de tus datos personales. De esta manera, se actualizará la base de datos y podrás realizar trámites sin problemas.

Deudas no registradas

No todas las deudas que adquieras como persona natural estarán registradas en el DICOM. En la siguiente lista observarás aquellas deudas que no se verán reflejadas en este informe:

  • Servicios básicos como luz, agua, gas o teléfono.
  • Deudas con otras personas naturales.
  • Las deudas de autopistas o TAG.

Deberes y derechos como deudor

Es importante conocer los deberes y derechos que tienes como deudor en caso de que te encuentre registrado en el DICOM. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dispone de una lista con determinadas obligaciones y derechos que tienen las personas quienes están en este informe comercial:

  • Los deudores pueden cancelar total o parcialmente sus deudas sin esperar el lapso de tiempo estimado.
  • Antes de firmar los contratos a adquirir, es recomendable que como deudor lea absolutamente todo el documento.
  • Las organizaciones pueden renegociar con los clientes morosos y están en la obligación de respetar sus derechos.
  • El deudor tiene derecho a que se corrija cualquier tipo de error de los cobros.

Como puedes observar, el proceso para saber si está registrado en el DICOM es rápido y sencillo. Únicamente tienes que tener a disposición tus datos personales y escoger algunos de los métodos que se han explicado en el presente post. Una vez que conozcas la deuda que tienes, debes cancelarla para eliminar tus datos del Sistema y así las entidades bancarias o financieras podrán aprobarte el crédito que solicites.

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